本報訊 這幾天，家住桃園南路的八旬老人劉素仙老兩口遇到一件煩心事：她家正在裝修的新房，由于水表凍裂致使工程停工。為換新水表，他們向小區物業多次反映，但問題一直得不到解決。昨日上午，老人無奈之下撥打本報熱線電話，希望得到媒體的幫助，盡快解決此事。

　　劉素仙老人今年80歲，目前她和老伴住在桃園南路的大兒子家。之前，老兩口在東中環路有一套樓房，由于修路宿舍樓拆了，被回遷安置到東中環路與南內環東街交叉口附近的龍城新苑小區。

　　3月初，老兩口拿到新房鑰匙，便雇工人開始裝修。令兩位老人沒有想到的是，當工人改造完水電線路，對水管進行打壓時發現，安裝在樓道設備井內的水表被凍裂了。由于漏水，工程被迫停工。

　　老人有兩兒子，大兒子在北京，二兒子在太原。由于兩兒子工作忙幫不上忙，老兩口親自到物業反映問題，物業人員進行了登記，表示會盡快處理。但十多天過去了，問題依然沒有得到解決。

　　昨日上午，記者和兩位老人來到龍城新苑小區，找到了小區物業了解情況。物業人員稱，小區有五六十戶人家都出現水管凍裂的情況，他們正在對破裂的水管進行維修。“水表是自來水公司安裝的，不屬于我們維修的范圍，此前我們已向自來水公司反映過這一問題。至于為何這么多天，自來水公司還沒有維修水表，我們也不清楚。”物業人員說。

　　隨后，物業人員跟著老兩口一起到新房所在的B區5號樓，打開維修井進行檢查。記者發現，維修井內，老人家的水表被凍裂，水不斷從水表內滲出，而之前被凍壞的水管已經得到維修。

　　“我們這么大歲數了，來一趟新家不容易，僅坐公交車來回就要2個多小時，希望咱們媒體幫幫我們，催促一下相關部門盡快解決這一問題。”劉素仙說。

　　對此，記者撥通市自來水公司服務熱線，工作人員記錄情況后表示，他們已接到該小區一些居民的反映，正在對凍裂的水表進行更換。希望老人不要著急，他們會盡快通知維修人員前去處理。

　　下午3時許，劉素仙老人來電欣喜地告訴記者，她家的水表已經得到更換，感謝記者的幫助，希望太原晚報越辦越好。