社區醫療衛生服務機構是維護群眾健康的第一道防線。社區醫護人員是百姓健康的"守門人"。上門診療隨叫隨到，簽約服務貼心周到……近年來，迎澤區的社區衛生服務機構為轄區居民提供的醫療衛生服務越來越接地氣，受到居民的廣泛認可和歡迎。

　　上門服務真周到

　　2017年夏天，家住校尉營社區的袁大娘，因突發腦卒中導致行動不便。校尉營社區衛生服務站的張大夫為袁大娘上門問診，并留下自己的手機號碼，他承諾：只要老人有需要，他一定隨叫隨到。一次，袁大娘不小心摔倒，打碎暖瓶，開水大面積燙傷臀部、腿部。聞訊后，張大夫趕到老人的家，麻利地為老人的燒傷處進行消毒、上藥、包扎。從那天起，社區醫護人員每天上門為袁大媽清理傷口、換藥包扎。

　　長年臥床不起的劉大爺有嚴重便秘，社區醫務人員不嫌臟、不嫌臭，定期上門幫老人灌腸、通便、清洗。

　　老慢支患者馮大爺每次哮喘發作，社區衛生服務站都會開啟接送模式。醫護人員每天按時把老人扶下樓，用輪椅推到社區衛生服務站，治療結束后再把老人安全送到家。老人和家屬非常感動，主動與社區簽署家庭醫生簽約服務協議。據了解，目前，在校尉營社區衛生服務站，需要定期上門追蹤管理的社區居民就有三十多位。 迎澤區從2016年起在我市率先啟動適宜護理項目上門服務，為行動不便的居家老年患者提供靜脈采血、插拔胃管、壓瘡護理等醫療護理服務，截至目前已提供服務20533人次。

　　簽約服務受歡迎

　　“有個老人摔倒了，一動不動，你們快來看看！”2018年的一天，有人急匆匆跑到上馬街二社區衛生服務站報信。

　　聞訊后，醫護人員拿起急救箱趕緊沖了出去。只見某商鋪門前一位滿臉血漬的老人倒在地上，一動不動。醫護人員上前查看，發現老人生命體征基本穩定。一時間周圍聚集了不少人。有人說：“可不敢管，一會兒訛你們呀！”也有熱心市民給全程錄像。 “這不是武大媽嗎？”護士小郭發現倒在地上的老人是社區衛生服務站的簽約居民。因為建檔簽約，醫護人員對武大媽的身體狀況和家庭情況非常了解，很快，便與武大媽的家人取得聯系。同時，老人被轉移到社區衛生服務站，經傷口清洗、縫合、包扎后，又被轉診到上級醫院進一步診治。此后，社區醫護人員多次上門為武大媽問診、換藥，直至老人康復。事后，武大媽的家人給社區衛生服務站送來錦旗，以示感激之情。

　　家庭醫生似親人

　　社區醫生要幫助患者解除身體上的病痛，有時還會像朋友、家人一樣，為患者進行心理疏導，做思想工作……2018年11月13日，一位居民在橋東北社區衛生服務站就診時，突發胸痛、大汗淋漓……社區家庭醫生王大夫初步診斷其為急性前下壁心肌梗死，立即撥打120急救電話。但由于交通擁堵，救護車無法及時趕到?；颊呒覍倭駸o主，站在一旁不停地哭泣。王大夫采取急救措施后，自己駕車護送患者和家屬前往醫院救治，因搶救及時，患者得以轉危為安。86歲的張大爺患有原發性高血壓，起初服用降壓藥，因出現瘙癢癥狀，便不再規律服用降壓藥，繼而血壓忽高忽低。經社區家庭醫生荊大夫曉之以理、動之以情地勸解、開導，張大爺終于讓步了，遵醫囑改換了另一種降壓藥，且按時服藥，還主動到社區衛生服務站監測血壓。目前，張大爺血壓控制平穩，身體狀況良好。

　　類似這樣的故事還有很多很多，雖然都是些點滴小事，但充滿了溫情與感動。正是這些平凡中的堅守，使家庭醫生簽約服務工作贏得了社區居民的歡迎和認可，家庭醫生擁有了越來越多的“鐵桿”粉絲。

　　據統計，目前，迎澤區常住人口家庭醫生簽約率達到30.23%、重點人群簽約率60.1%、個性化簽約5936人。 本報記者郝曉煒通訊員高雨春