記者從市文旅局獲悉,我市多個部門擬聯手出臺旅游市場“黑名單”管理辦法,嚴格管理旅游市場的各種不文明現象。
據了解,旅游市場“黑名單”將針對線上線下旅游經營者,適用主體既包括傳統的旅行社、景區、旅游住宿等從事旅游經營服務的企業、個體工商戶及導游等從業人員,也包括在線旅游企業和平臺及從業人員,上述市場主體和從業人員如有嚴重違法失信情形,就要被列入旅游市場“黑名單”實施懲戒。同時還將人民法院認定的失信被執行人納入“黑名單”管理,實施聯合懲戒。
嚴重違法失信情形包括:因侵害旅游者合法權益,被人民法院判處刑罰的;在旅游經營活動中因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的;受到文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執法機構吊銷旅行社業務經營許可證、導游證處罰的;旅游市場主體發生重大安全事故,屬于旅游市場主體主要責任的;因侵害旅游者合法權益,造成游客滯留或者嚴重社會不良影響的;連續12個月內兩次被列入旅游市場重點關注名單的;法律法規規章規定的應當列入旅游市場“黑名單”的其他情形。
在懲戒方面,對被納入“黑名單”的旅游市場主體和從業人員,將在參與評比表彰、政府采購、財政資金扶持、政策試點等方面予以限制,向相關部門通告其嚴重違法失信信息,實施聯合懲戒;對被納入“黑名單”的失信被執行人,將實行限制高消費旅游懲戒,即限制其參加團隊出境旅游。













