要繼承提取母親去世留下的存款，可因繼承需要提供外祖父、外祖母的死亡證明，一時難住了對祖輩情況知之甚少的北京人范女士。接到范女士的求助，塢城派出所民警經過4天的努力，從大量原始紙質檔案中找到了相關證明資料。9月2日，范女士辦完遺產繼承事宜，專程從北京趕到太原，給派出所民警送去錦旗。

　　“想請你們幫忙查查我姥姥姥爺的原始檔案……”今年8月的一天，公安小店分局塢城派出所接到一個從北京打來的求助電話。原來，范女士之前去銀行提取母親去世后留下的存款，可按相關法律規定，她雖然是獨生子女，但需要開具外祖父、外祖母的死亡證明。

　　范女士在外工作生活多年，除了外祖父母的姓名和居住地在太原等信息，她對祖輩當時落戶的地址以及具體戶籍注銷時間等情況知之甚少。后來，她自行查詢得知，外祖父母當年戶籍派出所可能是塢城派出所，這才心急如焚地撥通了電話。戶籍民警張燕靈了解情況后，立即將塢城派出所辦戶大廳的所有工作人員集合起來，利用午休時間查詢檔案，群策群力為范女士提供幫助。囿于有限的線索，民警只能大量翻閱原始紙質檔案。功夫不負有心人，民警經過4天加班加點，逐頁翻閱了上世紀70年代至90年代的20余本檔案后，分別找到了范女士外祖父、外祖母的戶籍注銷原始檔案簿冊，解決了范女士的難題。