模塊更豐富，使用更便捷。現在的“掌上警務室”分為黨建文化、陽光警務、警民家園、社區通知、自助登記、個人中心六個模塊，基本可以滿足社區居民辦戶辦證的需求，同時還能釋放警力，減輕基層民警負擔。以出租屋登記為例，房主或承租人只需通過“掌上警務室”小程序，輸入姓名、身份證號碼、聯系電話等信息，點擊提交即可。楊蓉通過后臺驗證，幾分鐘不到就完成登記。“信息搜集工作是一項非常耗費精力又很重要的基礎工作。如果社區民警不知道這個房子里住的是誰，怎么管理？怎么為居民服務？”楊蓉說，通過“掌上警務室”，以前多次跑腿的事情，現在不出門就能完成。

　　有了“掌上警務室”，民警能更好地傾聽居民心聲。金剛里北二巷10號樓的于大爺最近有點煩心，樓上鄰居家一到晚上總有摔東西的聲音，于大爺安裝有心臟起搏器，還有4個支架，噪音嚴重影響休息。楊蓉第一時間上門調解，樓上的王阿姨見到她有點不好意思，表達了歉意，表示以后一定注意。“別看社區里老年居民占多數，但玩起手機來，絲毫不落伍。”楊蓉說，“掌上警務室”開通一年來，累計用戶量達到1.5萬人，訪問量超過15萬人次，受到社區居民的一致稱贊。

　　人民代表為人民

　　社區就是楊蓉的充電站。

　　“誰家鄰里不和、誰家房屋出租，居民會把他們看到的、聽到的全都告訴你，一定程度上他們就是你的‘眼’。”楊蓉說，社區工作接觸老百姓最直接、最廣泛，聽聽居民心聲，為大家做一些實實在在的事，讓她感到踏實、幸福。

　　金剛里社區是上世紀80年代建設的老舊社區，老年人活動設施比較少，常有居民向楊蓉反映：有的社區有日間照料室，還有閱覽室、活動室，能不能給我們也提供這些，讓我們的精神和文化生活能夠豐富一點兒？

　　今年，作為全國人大代表，楊蓉在全國兩會上提出“規范社區養老服務設施的建設和管理以及交付使用”的建議。

　　社區居民看到平日里常見的楊警官上了電視新聞，激動地給楊蓉發微信，稱贊她是“人民的好代表”。現在，楊蓉在社區里又有了個新名字——楊代表。居民們發現，楊代表又為社區添置了新“法寶”——單元樓智能門禁監控。有了這個裝置，社區住戶經信息登記后，可刷臉出入。一旦發現不是社區居民人士出入，后臺將自動提醒。

　　“先在社區試點安裝。”楊蓉說，針對“太原公安掌上警務”功能的探索與嘗試，除原有的功能外，通過對接、建設社區內的人臉識別監控、人臉識別智能門禁、車輛道閘等物聯網前端設備，實現對社區內人員及行為信息的實時采集。“將前端所采集到的信息，經后臺數據模型分析后推送至民警端APP，這樣，社區民警通過手機即可接收、查看社區的各類人員信息與防控預警信息，對轄區內實有人口、車輛、重點人員進行有效管理與掌控，形成完整的社區防控體系，實現‘掌上警務+’的效果。”

　　在楊蓉的影響和帶動下，全市涌現出一大批扎根基層、愛崗警業的優秀社區民警，成為維護基層治安穩定的橋頭堡，成為化解社會矛盾糾紛的主力軍，成為服務廣大群眾的貼心人。