關愛失獨、失能、獨居老人，開辦“志愿者銀行”、開展“煙頭革命”、每周五樓院環(huán)境衛(wèi)生大整治——在小店區(qū)平陽路街道南環(huán)社區(qū)，社區(qū)以構建美好家園為宗旨，廣泛開展志愿者服務活動，完善志愿者服務體系，把溫暖傳遞到每個角落。

　　為整合轄區(qū)資源，凝聚骨干力量，充實志愿者服務隊伍，南環(huán)社區(qū)建立起志愿服務組織培育站，成立黨員志愿工作室，把熱心公益服務的黨員和社區(qū)居民整合集中起來，推動個人服務組織化，構建規(guī)模化的志愿服務組織。同時把轄區(qū)現(xiàn)有志愿服務力量整合集中起來，引導其充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，開展各類公益活動，服務社區(qū)發(fā)展。

　　通過造冊登記，社區(qū)將踴躍報名參加志愿服務隊伍的居民按照特長愛好，成立起社區(qū)黨員志愿者服務隊、駐地單位在職黨員志愿隊、治安巡邏志愿隊、青年志愿服務隊、幫困助殘志愿服務隊、法律宣傳志愿服務隊、綠色環(huán)保志愿服務隊7支志愿服務隊伍，制定社區(qū)志愿服務流程、志愿者管理培訓制度、志愿者服務記錄制度、志愿者服務褒獎和回饋制度。

　　南環(huán)社區(qū)發(fā)揮網(wǎng)格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點，在第一時間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實。通過網(wǎng)格化志愿服務模式組建起文明勸導、愛心手坊DIY、義診理發(fā)、文藝表演等志愿者平臺；開通微信公眾號等便捷服務通道，方便居民參與志愿服務，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

　　現(xiàn)在，凡是參與社區(qū)志愿服務的居民、熱心社會服務和公益事業(yè)的個人或團體都可以到社區(qū)“志愿者銀行”開戶。“志愿者銀行”給每位儲戶發(fā)放“時間存折”，存折上記錄著儲戶提供免費服務的時間、地點、內容、服務時長、累計服務時長及見證人等信息。參與志愿服務的人員可以憑借累積的志愿服務時數(shù)兌換相應的物品或服務。

　　社區(qū)以網(wǎng)格員、青年志愿者、“五老”人員、黨員志愿者和“紅色物業(yè)”服務團隊為依托，創(chuàng)新開展群防群治巡邏隊，每天走訪入戶，了解社情民意，巡查治安亂點，及時排查、發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛和安全隱患，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。在黨員的帶動引領下，居民自治共建的主動性不斷增強，歸屬感、榮譽感不斷強化。 全媒體記者司勇