我市開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，市中級人民法院按照習近平總書記關于“注重開門抓教育”“注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題”的重要指示和我市主題教育工作要求，對群眾反映最集中、最強烈的問題積極推動整改落實。

　　為立案難問題，市中院在訴訟服務中心設立了公示牌，公布了包括當場立案在內的各類一次性辦結事項，符合法定條件的，當場一次性辦結。同時加強全市法院網上立案的推進工作，及時實現跨域立案。

　　針對約見法官難問題，市中院在訴訟服務中心顯著位置公布了全院法官照片及聯系方式，公布約見法官的程序和各種途徑，暢通了當事人及委托代理人約見法官的渠道。

　　對于生效判決執行到位難的問題，市中院制定出臺并嚴格落實執行案件重要流程節點工作要求，嚴格執行延長執行期限審批制度，加強執行指揮平臺日常監管及流程預警，每周對全市法院執行案件質效情況統計分析通報，對長期未結執行案件開展專項清理活動，建立專門臺賬，一案一策、逐案督辦。

　　另外，為解決申訴人申訴信訪難的問題，市中院有關庭室召開專題會議傳達落實整改措施，要求嚴格遵照執行。信訪接待大廳接待人員向申訴人宣講新的流程節點規定，將規定制成板面懸掛在大廳醒目位置，并在大屏幕上滾動播放，同時修改了涉訴信訪工作流程圖中相關時間節點要求，從向社會公布之日起停止調閱紙質卷宗，全部使用電子卷宗閱卷，新收案件全部按照新流程時間節點執行，縮短審查時限。 (梁濤)