每年“雙11”的電商大戰，也是快遞業的一場鏖戰。11月2日從市郵政管理局獲悉，2019年快遞業務旺季預計自11月初至2020年春節(1月25日)前夕，共計85天。該局將成立旺季服務保障領導小組，將重點采取一系列措施，確保包裹能及時、準確投送。

　　“雙11”“雙12”以及2020年元旦和春節前的電商集中促銷將帶動業務量顯著增長。其中，“雙11”期間(11月11日至18日)將出現旺季峰值。按照全市快遞業務旺季服務保障工作動員部署會的要求，各寄遞企業要加強統籌管理，結合實際編制好工作預案，提前做好人員、物資、車輛儲備，增強應對旺季高峰的能力。同時，采取靈活調度、錯峰發貨等有效措施，優化郵件、快件收投管理流程，充分發揮末端網點、智能快件箱作用，綜合提升處理效能，防止快件積壓、處理中心爆倉等情況發生。

　　另外，各個寄遞企業要嚴格落實行業生態環保要求，強化綠色包裝、電子面單、循環中轉袋、循環快遞盒應用。妥善做好用戶投訴和從業人員保障工作，加大對末端投入，優化利益分配機制，切實保障消費者和從業人員合法權益。

　　我市要求各個快遞企業開展安全隱患排查活動，重點查處違規用電、明火取暖、疲勞作業問題，堅決保障旺季期間行業安全。市郵政管理局將會同公安、國安等部門加大執法監管力度，堅持出重拳，嚴肅處理責任不落實、措施不到位、隱患不整改的企業及相關責任人員。