根據山西省新冠肺炎疫情防控領導小組辦公室發布的《山西省賓館、餐飲、景區等服務業復工復業新冠肺炎疫情防控工作指南》，為指導全省低風險區域內開放旅游景區做好新冠肺炎疫情防控工作，2月21日，省文旅廳發布了《山西省低風險區域旅游景區開放新冠肺炎疫情防控工作指南》(以下簡稱《工作指南》)?！私?，《工作指南》共提出23項對標要求，全面指導我省旅游景區員工和游客做好個人防護，嚴格特定場所的消毒，有效遏制病毒擴散和蔓延。

明確景區主體責任

疫情防控高于一切

　　《工作指南》明確要求，全省各旅游景區要成立“新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組”，景區法人是疫情防控第一責任人，根據防控工作部署和疫情動態變化，全面統籌落實疫情防控與有序開放工作。

　　景區要結合實際編制疫情防控方案和應急預案，堅持疫情防控高于一切，以企業員工安全、游客安全為主線，建立專門防控與有序開放工作制度和流程。實行“一景一策、一景一案”，開展演練確保有效實施。

　　景區內設立應急區域，一旦發現發熱、咳嗽等疑似癥狀人員時，及時到該區域進行暫時隔離，再按照相關規定處理。嚴格檢查景區各項設施的安全運行情況，如存在安全隱患、不達標的問題，要立即整改，整改不到位不允許開放。

　　成立消毒小組，負責景區內各區域的消殺工作。游客接待中心、出入口、公共場所、設備設施等重點區域和部位要加大消殺頻次。要建立消毒臺賬，加強指導檢查，做到有據可查、有跡可循。確定景區開放范圍，景區內動物飼養園區、密閉性活動場所暫緩開放。　

        對員工開展新冠肺炎等傳染病防控知識培訓和宣傳教育，達到應知應會并具有應急處理突發事件的能力。售票窗口、檢票口服務人員、保潔員、講解員等近距離服務游客的一線員工必須正確佩戴口罩，注意個人衛生，并落實有效防護措施。建立工作人員體溫監測登記本，若出現發熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，不得帶病上班，要及時就醫。

開放時間服從指揮

實名制購票和游覽

　　《工作指南》明確要求，全省各旅游景區開放時間服從當地疫情防控工作領導小組的統一指揮，經批準或報備后有序有控開放。疫情解除前，景區不得舉辦一切聚集性活動，不得接待團隊游客。目前暫不接待低風險區域之外的游客。

　　所有旅游景區實行實名制購票和游覽。游客填寫《游客情況登記表》后方可開始游覽，《游客情況登記表》包括姓名、身份證號、有效聯系方式和始發地、途經地、終點地、交通工具以及健康狀況等，一旦出現疫情便于追溯。

　　在景區游客中心門口、購票窗口或景區入口處選擇合適地點設立游客體溫檢測站，按照“先測體溫后購票”的要求，合理設置進出通道。景區出口與入口須隔開一定距離，分道出入，盡量避免進出游客近距離接觸。

　　旅游景區要在入口醒目位置設立告示牌，提醒游客遵守佩戴口罩等相關防控要求、常識和注意事項，并公布當地疾病控制中心電話。游客服務(咨詢)中心放置防治新冠肺炎的宣傳資料和消毒液等物品，免費供游客使用，并嚴格按照技術規定做好管理使用的安全防范?！?/p>

       旅游景區需為游客免費提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導覽設備等物品，做到一客一消毒。景區醫務室設立醫療急救點，配備一次性口罩、消毒液、醫用體溫表等醫用物資，嚴禁景區內動物與人接觸。

控制景區接待人數

清潔消毒不留死角

　　《工作指南》明確要求，全省各旅游景區日接待量不超過日最大承載量的50%，瞬時流量不超過最大瞬時流量的30%，確保景區講解員、游客間距能達到1.5米以上。

　　旅游景區纜車車廂、游船、電瓶車等內部交通工具盡量減少使用。如需使用，要采取隔位就座的方式控制乘坐人數，保證游客間距。每天要至少消毒兩次，并根據客流量情況適當增加消毒次數。通過短信、滾動屏、宣傳視頻等形式，營造文明旅游良好氛圍，倡導游客文明旅游，減少聚集，避免擁擠，注意個人防護。

　　加強群防群控，強化與屬地的防疫、公安、文旅等部門聯動，對不配合體溫檢測、隨意吐痰、亂扔垃圾等游客不文明行為要予以制止和勸導，對明顯違反防控規定的游客，第一時間報告當地防控部門處置。

　　強化景區停車場防控和消毒管理，車輛實行分區停放，隔位停放。景區垃圾箱(桶)實行“一日兩清理兩消毒”制度，保持景區內環境整潔。增設廢棄口罩回收專用箱(桶)。

　　公共衛生間要做到隨時使用隨時清潔，并保持通風良好、衛生設施完善。要配備洗手液、一次性擦手紙，并確保供水正常和烘干機正常使用。坐便池、洗手臺、把手等清潔后要用消毒水消毒，地漏每天用消毒水沖洗。加強景區施工項目現場管理，有序恢復項目建設，落實防控制度，全面加強員工健康監測?！?/p>

       此外，景區內的餐飲、賓館、商店等服務執行《山西省賓館、餐飲、景區等服務業復工復業新冠肺炎疫情防控工作指南》。未盡事宜按照當地政府和防控領導小組有關要求辦理。