4月10日，市熱力集團有限責任公司發布消息，今年該公司負責的“三供一業”供熱分離移交工作戰役已打響，計劃完成87280戶的改造任務。

　　據了解，“三供一業”分離移交是指國企將家屬區水、電、暖和物業管理職能從國企剝離，轉由社會專業單位實施管理的一項政策性和專業性較強、涉及面廣、操作異常復雜的一項管理工作。

　　據了解，2019年市熱力集團公司實施了78家移交企業(包含中央企業57家、中央破產企業7家、下放企業1家、省屬企業12家、市屬企業1家)的維修改造工作，完成121239戶的供熱改造任務，并按要求如期實施了供熱，且已改造的居民用戶普遍反映供熱效果良好。

　　為了進一步做好今年“三供一業”供熱分離移交維修改造工作，按計劃保質保量地完成，市分離辦下發了關于《太原市國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交2020年度工作方案》的通知，太原市城鄉管理局、太原市創建全國文明城市指揮部和太原市人民政府國有資產監督管理委員共同出臺了《太原市“三供一業”維修改造聯合指揮組組建方案》，并進行了細化安排。

　　今年，市熱力集團公司要繼續堅持為民、惠民、利民原則，高標準、高質量地搞好“三供一業”供熱維修改造工作，計劃完成87280戶的改造任務。其中第一批55354戶、176個小區的改造任務已于4月4日啟動，預計6月30日前完成。同時，剩余的31926戶如具備改造條件，經市城鄉管理局同意后，將與第一批改造計劃同時推進，最終完成時間為9月30日前。 據了解，改造工作中，市熱力集團公司利用服務專線4158850和“暖心便民服務公示牌”“暖心服務卡”公布的聯系方式，采取客服人員“一站式”服務，充分聽取居民的意見和建議，對于用戶反映的問題，努力做到受理快速、處置及時、監管到位。