協助進出口產品快速通關，釋放政策紅利為企業減負，推出“零跑腿”業務辦理……在支持企業恢復生產經營方面，太原海關全力以赴，為轄區進出口企業解難題、減負擔，優化口岸營商環境，力爭將疫情影響降到最低。

　　“快”，不讓“貨等人”

　　“感謝長治海關，幫助我們快速通關，企業沒有耽誤交貨，節省了運營成本。”長治市紫金科技創新有限公司總經理馬瑞高興地說。馬瑞所在單位是長治唯一一家出口速凍蘆筍的食品企業，3月初，企業接到來自比利時的訂單。疫情期間，需要兼顧嚴格生產標準、指定交貨時間和緊張的船期，與時間賽跑，企業犯了難。

　　得知情況后，太原海關所轄長治海關，第一時間安排工作人員到企業，現場查驗、抽樣送檢等，通過查看記錄、視頻監控運輸車輛等方式，掌握出口速凍蘆筍倉儲、運輸溫度等情況，確保產品質量后，快速辦理通關手續。企業順利完成該批出口訂單，還辦結了第二、三批出口蘆筍相關海關手續。 工業品出口同樣獲得了快速通關的待遇。長治海關整合內部查檢、實驗室等部門力量，第一時間接單、查驗、檢測、出證，大幅壓縮通關時間，保證貨物快速通關。今年以來，長治地區危化品及其包裝出口71批、264萬美元，基本穩定在去年同期水平。

　　"減"，企業享優惠

　　“20多萬元不是很大金額，但對于中小型企業來說，減少了資金支出，對企業幫助非常大。”山西金石達國際貿易有限公司總經理劉曉煜說，在海關防控境外輸入疫情特殊時期，海關人員都向口岸一線傾斜。聽說滯納金減免政策后，他提交了申請，沒有提交紙質材料，也沒有經過面談溝通環節，對什么時候能享受到減免政策，心里沒底。“沒想到的是，太原海關遠程指導企業準備資料，通過‘單一窗口無紙化’很快就辦結了20多萬元的滯納金減免，企業復工復產的底氣更足了！” 新冠肺炎疫情發生以來，太原海關加大政策宣傳力度，不斷提升納稅服務質量，通過減免滯納金助力外貿企業有序復工，充分釋放政策紅利，助力中小微企業渡過難關，累計指導4家企業共計減免滯納金30余萬元。

　　"實"，辦事“零跑腿”

　　疫情防控期間，太原海關秉持“隔離病毒不隔離服

　　務”理念，全力保障電子口岸業務有序開展，以精準優質服務支持企業復工復產。

　　太原海關通過微信平臺第一時間發布服務資訊，運用熱線服務和遠程指導等形式，為企業辦理企業注冊信息變更，解決通關數據申報問題。梳理并更新疫情期間熱點疑難問題知識庫，通過12360熱線答復企業咨詢問題。 “企業在網上也能辦理業務。”有關負責人介紹，海關依托“互聯網+海關”和“單一窗口”平臺，推出了電子口岸換卡、新增操作員、證書更新、證書解鎖等服務，企業無須前往現場窗口，通過指尖即可“零跑腿”完成上述業務辦理。避免人群聚集的同時，顯著提高了通關時效。通過“網上申報+郵寄”的模式，太原海關幫助71家進出口企業辦理了電子口岸身份認證業務，確保疫情期間外貿企業業務不間斷。