5月15日，山西紅十字心理咨詢援助服務隊成立，來自山醫大一院、山西白求恩醫院等省內5家醫療機構的41名專業醫護人員組成志愿服務隊，為公眾開展心理疏導服務。省紅十字會依托山醫大一院精神衛生科，組建山西紅十字心理咨詢援助服務隊，總隊設在山醫大一院精神衛生科，并設立山醫大一院、山西白求恩醫院、省社會福利精神康寧醫院、市社會福利精神康寧醫院、大同第六人民醫院5支援助服務分隊。當面對危急情況時，心理志愿者將及時給予援助，有效緩解焦慮、恐懼情緒，給公眾以積極穩定的心理支持。