7月16日晚,因疫情影響而延期播出的今年央視“3·15”晚會與全國觀眾見面。晚會中曝光的行業、企業均與市民的消費生活息息相關,問題涉及食品、日用品、汽車、住宅、美容、手機APP、手機信息安全以及網絡教育培訓等多個方面。記者注意到,晚會甫一播出,隨即就有涉事企業道歉或做出回應,但不少消費者仍感到震驚,同時也紛紛表示晚會雖推遲播出,但維權卻從不缺席。
“太讓人意外了!”市民韓女士當晚在電視上看到曝光“漢堡王”用過期面包做漢堡、雞腿排保質期隨意更改以及缺斤短兩問題時不禁發出如此感嘆。她和孩子都是“漢堡王”的“忠粉兒”,每次外出辦事或逛街,這家快餐店都是首選餐廳,看重的就是其高品質,可沒想到曝光的問題卻觸目驚心。
“漢堡事件”對本地門店是否造成一定影響?17日,記者來到位于解放路萬達廣場的“漢堡王”一探究竟。臨近中午,該門店內六七位食客或在自助點餐,或在進食,工作人員正按點餐單配餐。駐足的十多分鐘,記者觀察到先后有三位外賣小哥按單提貨配送。針對央視“3·15”晚會曝光事件,記者隨機采訪了兩位食客,她們稱沒看到相關信息,但表示雖然事發江西,但也會擔心本地“漢堡王”有無類似情況存在。
“沒接到總部通知,目前我們店面正常營業。”該店店長說,第一時間已獲悉央視“3·15”晚會的曝光事件,后續情況需看總部如何安排。中午時分,“漢堡王中國”上海總部相關負責人致電記者稱,針對曝光的問題已立即成立工作組并對涉事餐廳進行停業整頓調查,并全力配合政府部門進行調查。
“漢堡王食品加工中的安全問題曝光后,市場監管部門也第一時間了解了相關情況,并安排人員調查走訪,加強監管,目前各項檢查正在進行中!”18日,市市場監督管理局相關負責人表示,查出問題將第一時間進行發布。
“良心這東西任何時候都不能丟!”“是該給手機APP立法了!”“希望天天都是‘3·15’!”眾多消費者看到央視揭出的黑幕后紛紛有話要說,記者了解到,曝光的問題涉及百姓生活的方方面面,也引發了社會各界的廣泛關注。“《消法》第六條規定:保護消費者合法權益是全社會的共同責任。”市消協工作人員說,這臺晚會的主題為“凝聚力量共筑美好”,就是要凝聚政府、企業、社會和每一位消費者的力量,用法治力量構筑良好的經濟生態,保民生、促消費,構筑更為公平、陽光、完善的市場環境,讓生活更美好。同時消協特別提醒廣大消費者,要學會依法維權,拿起法律武器,合理行使監督批評權,如合法權益受到侵害,及時向市場監管部門或消協投訴。





















