自覺排隊、主動讓座體現(xiàn)一座城市的文明程度和管理水平。唯有人人禮讓，我們的社會才會和諧有序，城市溫度才能得以傳遞。自創(chuàng)城以來，通過持續(xù)宣傳、引導和規(guī)范，文明禮讓之風正逐漸成為太原的風景線。連日來，記者走訪圖書館、公交站、醫(yī)院、電影院等公共場所發(fā)現(xiàn)：自覺排隊漸成習慣，主動讓座傳遞溫情。

　　排隊成景觀

　　8月15日(周六)上午8時許，天空中飄著小雨，濱河西路市圖書館還沒有開門，在其東門前等候進館的人已經(jīng)排成長龍。茫茫雨霧下，五顏六色的傘整整齊齊連成一串，顯得十分規(guī)整亮眼，形成一道特別的景觀。

　　市圖書館的開館時間是8時30分，看到站在雨中等待進館的人越來越多，管理人員決定特事特辦，提前20分鐘開門。

　　家住旱西關(guān)街金剛里小區(qū)年近七旬的趙大娘是位老“書蟲”，站在全是年輕面孔的隊伍里顯得十分突出。看到圖書館提前開門，她不禁為這樣的人性化服務(wù)點贊。

　　這時盡管雨勢變大，但是為了防疫的需要，必須出示健康碼，大家通過安檢的速度比較慢，但并未出現(xiàn)插隊的情況。

　　“老奶奶，您先進吧！”這時，站在前面的一個高中生模樣的小伙子對趙大娘謙讓道。

　　“小伙子，謝謝你，大家都排隊進，我不能壞了規(guī)矩！”趙大娘心里很溫暖，但還是微笑著婉拒了對方的好意。

　　從8時10分開門到9時10分，安檢儀記錄顯示，進館人數(shù)已超過1000人。

　　“上午來讀書的大多是年輕人，其中學生占比最大。每天開門，大家都有序排隊通過，沒有出現(xiàn)擁擠和插隊的情況，有序排隊已經(jīng)成為大家的習慣。”負責安檢的工作人員說。

　　8月17日晚，電影《八佰》點映，不少市民買票觀看。記者在柳巷一家電影院看到，雖然觀看的市民不少，但大家都做好防護耐心排隊進入，沒有出現(xiàn)擁擠和插隊的情況。

　　不只圖書館和電影院，記者走訪市區(qū)一些公交站、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，自覺排隊已經(jīng)成為一種習慣，顯得非常自然。

　　讓座成風尚

　　公交車作為城市公共服務(wù)體系的重要部分，是展示城市形象的重要窗口，也是折射市民文明程度高低的一面鏡子。

　　8月12日上午8時許，漪汾小區(qū)居民王大爺在東緝虎營公交站準備乘坐803路車回家。王大爺是一位70多歲的盲人，聽到803路車到站的聲音，便敲著盲杖向公交車走去。

　　公交車車門一開，司機王連鎖便看到了王大爺，他連忙詢問：“大爺，這是803路車，您要坐嗎？”

　　王大爺高興地說：“我就是要坐803路。”怕老人上臺階絆倒，王連鎖急忙下車把老人攙了上來。

　　“大爺，您坐我這里吧！”“還是坐我這里吧，我下一站下車！”車上乘客紛紛起身讓座。王連鎖把老人扶到車廂前面的座椅上坐下，王大爺連連點頭表示感謝。司機攙扶，乘客讓座，這樣的一幕，王大爺只要乘坐公交車就會遇到。每每這個時候，他心中都會感到溫暖。

　　暑假期間，市民石女士6歲的孩子在府西街解放路口的一家英語培訓機構(gòu)學口語，每天上午8時左右母子倆都會乘坐863路公交車去上課。令石女士感動的是，雖然每次都是上班高峰時段，但都會有熱心乘客讓座，這其中不僅有年輕人，還有老年人。乘客們禮讓的行為，在感動石女士的同時，也給孩子樹立了榜樣。

　　其實，不只是在803路和863路公交車上，現(xiàn)在無論乘坐哪輛公交車，你都會發(fā)現(xiàn)，主動讓座已經(jīng)成為一種風尚。

　　引導成常態(tài)

　　早晚高峰時期，公交站臺總是很擁擠。如何讓市民安全有序“排隊”上車，除了依靠乘客自覺和加大宣傳外，還需要采取有效措施來引導規(guī)范。

　　從去年開始，乘坐公交車的市民發(fā)現(xiàn)，不少公交站臺安裝了護欄，并留出了上下車的通道，乘客必須先進入人行通道才能排隊上車。

　　護欄的設(shè)置有效緩解了乘客上車擁擠的問題，避免了人們涌到馬路上發(fā)生意外的可能，不但保護了乘客的安全，還能有效引導乘客排隊上車，培養(yǎng)人們排隊上車的意識。

　　除了設(shè)置護欄，8月初，為了助力創(chuàng)城、持續(xù)做好疫情防控工作，讓廣大乘客自覺做到文明乘車，按序乘車，不爭不搶，公交部門開始在市區(qū)部分乘客較為集中的公交站施劃“一米線”。

　　護欄和“一米線”規(guī)范了乘客的排隊秩序，作用明顯，受到了乘客的肯定。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，除了公交站，在醫(yī)院、車站、機場等公共場所都有類似措施，引導規(guī)范文明禮讓已成常態(tài)。