為更好的服務乘客，尤其是為帶寶寶出行的女性乘客提供方便，太原汽車客運東站不斷完善升級“暖心服務站媽咪小屋”，給“寶媽”們提供了一個安全私密溫馨的空間，受到眾多“寶媽”一致稱贊。9月16日上午，王女士懷抱7個月大的嬰兒來到客運東站候車大廳，工作人員上前詢問是否需要幫助。王女士表示想找地方給孩子換尿布，工作人員立即將她帶到“媽咪小屋”門口，該女士笑著說：“裝修這么豪華，怎么收費呀？”工作人員連忙表示不收費，說著幫她提著行李領進“媽咪小屋”。王女士進入房間，發現里面裝修溫馨，設備齊全，面對工作人員的笑臉，心情輕松了很多。她手腳利索地幫孩子換了尿布，休息了一會兒，抱著孩子對工作人員連聲道謝。

　　事實上，早在2005年，太原汽車客運東站成立了“母嬰候車室”，2015年5月將“母嬰候車室”全面升級為“暖心服務站媽咪小屋”。這間小屋位于東客站的候車大廳，占地面積38平方米，里面干凈整潔、功能齊全，有飲水機、嬰兒床、哺乳區，還有兒童游樂園。游樂園里有爬爬墊、滑梯、搖搖椅，還放置了創可貼、象棋、針線盒、奶瓶、奶粉、尿不濕等物品，墻上貼了育嬰常識、卡通圖案，還有留言板。

　　“暖心服務站媽咪小屋”不僅服務女性乘客，還為客運東站女職工解決特殊生理期的困難提供了合適的場所和設施。