自6月1日“太原市公安局行政審批專用章”啟用以來,市政務服務中心公安窗口共接待群眾1萬余人,辦理各類業務66704件。市民只進一個門、只蓋一個章,即可辦完涉及市公安局8個警種53項業務的審批。
“一枚印章管審批”改革啟動后,市公安局行政審批服務管理支隊牽頭負責公安部門相關改革,將涉及治安、交警、人口、食藥環偵、禁毒等8個警種的53項業務,統一加蓋“太原市公安局行政審批專用章” (出入境業務除外),并出具市公安局制式許可文書,從而實現一網通辦、一次辦、馬上辦、就近辦。同時,原各業務單位的審批業務印章全部廢止,杜絕了重復蓋章,實現一枚印章、一次辦理、一網通辦。
“我們的行政審批從原來的‘面對面’,逐步發展到‘鍵對鍵’,甚至‘無人自助’辦理,程序越來越簡便,所用時間越來越短。”市公安局行政審批服務管理支隊支隊長周莉莉介紹,按照全鏈條、閉合式、整體性“車間式流水線”的工作模式,全面整合全市8個警種53個市級審批事項,全部進駐市政務服務中心公安窗口集中辦理,將部門分設的辦事窗口整合為綜合窗口,實現了“綜合受理、內部流轉、限時辦結、統一發證”的閉環流程。
高效便捷的審批服務流程,需要有科學完善的標準體系。圍繞行政審批服務事中、事后監管,市公安局大力推進行政審批“三化”和“五統一”。“三化”即標準化、規范化、制度化,“五統一”即辦事流程統一、申報材料統一、辦理時限統一、辦事標準統一、網辦事項統一。按照企業和群眾辦事辦件頻率、辦事習慣,優化調整了市政務服務中心公安窗口,將各審批事項業務歸類,對進駐人員開展崗前培訓,確保公安窗口服務工作與全市經濟社會發展高度融合,與人民群眾的實際需求高度契合。
今年8月,市公安局行政審批服務管理支隊開展審批服務“五減”專項改革,對直接服務于企業和群眾,依申請辦理的行政許可、行政確認、其他行政職權及公共服務事項的63項事項重新梳理,下放服務事項2項,減少辦理環節1項,減少申報材料10項,壓減審批時限3項共9個工作日。此外,市公安局黨委專門派駐警務督察,對進駐事項及工作人員的服務態度和服務質量現場督察,有效解決了權力碎片化、審管不分、以審代管、服務效率不高等問題。辦理時間短了、公章蓋得少了,這些看得見的改變,體現出太原公安行政審批改革的鮮明特色。“一枚印章管審批”改革,用實際行動解決了企業和群眾辦事難、跑腿多的問題,把更多的工作交給政府部門來處理,而不再讓各種印章“卡”住群眾。





















