自開展掃黑除惡專項斗爭工作以來，省信訪局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，按照省掃黑除惡專項斗爭領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署，加強(qiáng)信訪工作，暢通信訪渠道，建立涉黑涉惡信訪問題和“保護(hù)傘”線索受理辦理報送機(jī)制，為維護(hù)群眾合法權(quán)益、維護(hù)良好信訪秩序、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。2018年、2019年，省信訪局辦公室連續(xù)兩年被評為全省掃黑除惡專項斗爭先進(jìn)單位。

　　提高政治站位 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　省信訪局黨組不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，自覺把掃黑除惡工作列入重要議事日程、作為重要政治任務(wù)，成立由省委副秘書長、省信訪局局長梁克昌任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各處(室、中心)負(fù)責(zé)人為成員的局掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)涉黑涉惡信訪問題線索的收集、研判、移送等日常工作。

　　每次中央和省委召開相關(guān)會議和收到有關(guān)文件后，省信訪局都在第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神和文件要求，并結(jié)合信訪工作實際，作出安排部署。三年來，共召開22次局黨組會議研究部署掃黑除惡工作。特別是出臺了一系列制度、文件，加強(qiáng)頂層設(shè)計，做到用制度管事、按規(guī)定辦事。省信訪局先后制訂印發(fā)了《處理涉黑涉惡信訪件工作辦法》《開展掃黑除惡專項斗爭實施方案》《年度掃黑除惡工作要點》《進(jìn)一步完善涉黑涉惡信訪問題線索報送工作的通知》等文件規(guī)定。尤其是2018年9月，省信訪局與省公安廳聯(lián)合制訂印發(fā)了《山西省公安機(jī)關(guān)與信訪部門開展掃黑除惡專項斗爭協(xié)作機(jī)制》，進(jìn)一步對涉黑涉惡信訪線索收集、移送、處置、反饋及赴省進(jìn)京聚集上訪預(yù)警信息聯(lián)動處置等工作予以明確。

　　建立長效機(jī)制 做好線索收集移送工作

　　三年來，省信訪局不斷探索完善掃黑除惡專項斗爭工作措施，總結(jié)經(jīng)驗做法，逐步形成了一套務(wù)實管用的辦法機(jī)制。

　　對內(nèi)，嚴(yán)格線索受理審核流程。省信訪局接待一處、二處開設(shè)專門的“掃黑除惡”信訪事項接待窗口，專人負(fù)責(zé)處理涉黑涉惡來訪問題；同時在信訪信息系統(tǒng)中開設(shè)專欄，專項辦理涉黑涉惡類信訪問題，實現(xiàn)網(wǎng)上全程流轉(zhuǎn)、持續(xù)跟蹤督辦。另外，建立了掃黑除惡聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，省信訪局相關(guān)職能處室和各市信訪局各確定1名工作人員，專門負(fù)責(zé)涉黑涉惡線索收集報送等具體工作。所有涉黑涉惡線索實行按周報送機(jī)制，對每一條移送省公安廳、省掃黑辦的涉黑涉惡線索，由局長、副局長、處(室)負(fù)責(zé)人三級簽字負(fù)責(zé)。自開展專項斗爭以來，建成了涉黑涉惡違法犯罪線索、黑惡勢力“保護(hù)傘”及腐敗線索兩本臺賬。

　　對外，強(qiáng)化線索移送報送工作。省信訪局固化形成“每周向省公安廳移送涉黑涉惡線索、每半月向省掃黑辦報送兩本臺賬”的常態(tài)化工作機(jī)制，為政法機(jī)關(guān)依法核查、精準(zhǔn)打擊提供了基礎(chǔ)支撐。三年來，共向省公安廳移送涉黑涉惡線索1017條。線索主要反映村干部、社會人員、政府工作人員欺壓百姓、侵占集體財物、非法斂財，家族勢力為非作歹、欺壓百姓等問題。共向省委政法委移送53條黑惡勢力“保護(hù)傘”及腐敗線索，主要反映縣級以下公安機(jī)關(guān)或民警、黨政機(jī)關(guān)工作人員包庇黑惡勢力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部充當(dāng)“保護(hù)傘”等問題。

　　辦理重點信訪件 營造良好氛圍

　　2018年中央第十五巡視組和中央掃黑除惡第二督導(dǎo)組在晉期間，省信訪局在做好駐地信訪保障工作的同時，對巡視組移交的36件涉黑涉惡信訪事項、督導(dǎo)組移交的7批3100件信訪事項，全部在第一時間交辦各市和各有關(guān)部門辦理，并通過召開會議安排部署、成立工作專班負(fù)責(zé)、強(qiáng)化督查督辦等方式，推動問題有效解決，讓人民群眾有了更多的獲得感、幸福感、安全感。目前，中央巡視組、中央掃黑除惡督導(dǎo)組移交的涉黑涉惡信訪件已全部辦結(jié)。

　　省信訪局充分發(fā)揮信訪部門與群眾聯(lián)系點多面廣、零距離、面對面的特點，積極組織全系統(tǒng)開展掃黑除惡專項斗爭宣傳工作。在全省各級信訪接待場所，通過發(fā)放宣傳資料、張掛標(biāo)語條幅等方式，引導(dǎo)群眾既積極參與掃黑除惡專項斗爭，依法理性反映黑惡線索，又勇于善于揭發(fā)舉報幕后組織策劃聚集上訪、鬧訪滋事等可能涉及的黑惡行為，發(fā)動全社會廣泛參與掃黑除惡專項斗爭，為維護(hù)正常信訪秩序和社會大局穩(wěn)定營造良好氛圍。

　　“三年來，省信訪局始終高度重視，提高政治站位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在全省信訪系統(tǒng)扎實開展掃黑除惡專項斗爭，取得了階段性成效，為維護(hù)群眾合法權(quán)益，打擊違法犯罪，建設(shè)平安山西作出了信訪部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”省信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將按照中央和省委的統(tǒng)一部署，不放松不懈怠，認(rèn)真履行工作職責(zé)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)涉黑涉惡信訪線索收集移送報送等工作，為取得掃黑除惡專項斗爭全面勝利作出更大的貢獻(xiàn)。