近日，山西省人民醫院門診部舉辦了題為“山西省人民醫院攜手社區助力老年人跨越就醫‘數字鴻溝’關愛行動”活動，與85所社區衛生服務機構就如何落實《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，展開深入探討。

　　山西省人民醫院門診部申麗主任就破解老年人“網上預約掛號”難題的措施，進行深入講解，強調通過電話、網絡、現場預約號源，推行“多種預約多人代約現場兜底”的服務模式，向社區撥放專用號源，由社區服務機構監督管理，提高基層專用號源的利用率，促進社區老年患者充分享受號源優待政策。同時，就該院門診針對老年患者開展的綠色專用通道、專人接待等一系列便民服務措施進行了深入交流。

　　本次活動以解決智能化時代老年人就診遇到的實際問題為切入點，充分發揮醫院與社區的聯動作用，秉持“關愛之心”的理念，彌合“數字鴻溝”，讓門診智慧服務“有溫度”，讓廣大老年人順利搭上智能技術的快車，共享信息化發展成果。