將“企業至上”“服務第一”理念踐行到底，以一腔熱忱服務項目建設，實現審批提速；將“真抓實干、埋頭苦干、拼命硬干”落實到底，在群眾所想所期所盼上打出實招，推動審批提質；將審批服務便民化進行到底，在拓寬服務方式上狠下功夫，開啟智能審批。

　　近日，清徐縣行政審批局把黨史學習教育與推動行政審批工作高質量發展相結合，以實踐創新審批服務方式，在“我為群眾辦實事”中踐行“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”，用心用情用力為企業群眾辦實事、解難事……

　　在優化服務上做加法，提升線上線下服務水平

　　聚焦不動產、稅務、出入境等11個高頻熱點服務事項，緊盯群眾“工作日沒時間辦，節假日無人辦”的難題，合理設置辦事窗口，開設自助服務與窗口服務，實行全天候自助式、周末“不打烊”服務。面對非不打烊事項的辦理需求，由綜窗人員負責聯絡辦理，全面暢通“不打烊”服務渠道，確保為企業群眾提供多渠道、多形式、不間斷政務服務。建立咨詢引導、幫辦代辦服務機制，設立志愿服務站、軍人服務站和自助便民服務區，配備自助電腦、打印機、服務機、叫號機、飲水機等便民設施，為企業和群眾提供免費上網、免費打印，推行預約服務、提前服務、延時服務、“上門”服務等模式，全面提升行政審批服務質量。

　　在優化流程上做減法，積極推行“套餐”服務

　　對審批事項進行全面梳理、分類，按照“跑路最少、辦事最多、用時最短”的原則進行優化、組合，形成“套餐制”，讓企業按需“下單”辦理。首批“套餐”服務主題共30個，涉及工程項目、市場準入、社會服務等方面，將“套餐”提煉為“我要開超市”、“我要開餐館”、“我要申請立項用地規劃許可”等通俗易懂的主題，并針對每一個“套餐”進行壓減時限，實現了“辦事只在一個窗口、材料只需提供一套、群眾只跑一次”。

　　在審批時限上做除法，實施企業注冊全程電子化智能化

　　全面實現不見面智能審批，將傳統“面對面”的辦理模式轉變為“鍵對鍵”的辦理模式，從用戶注冊、網上業務申請、業務人員的審批到電子營業執照的申領，都在網上可以完成；全縣配置9臺企業注冊智能審批機，推行不見面智能審批，擺脫了以往需要向窗口遞交紙質材料、人工簽名的方式，避免了窗口辦事群眾多、等候時間長等問題，個體工商戶5分鐘、企業30分鐘即可拿到營業執照，為企業和個人縮短了辦理時間，進一步提高了注冊的便利性，實現了“零見面”“零紙張”“零干預”的智能服務。運行一個多月以來，共有120戶個體工商戶、2家公司通過智能審批系統審核辦理，實現新辦企業線下“一天辦結”、線上“秒批秒辦”。

　　在協同聯動上做乘法，以部門合作創新服務模式

　　繼續與郵政合作開展免費郵寄服務，最大限度方便群眾辦事，將群眾辦事取證由“上門取”變為“送上門”；推行“政銀合作”，在2家銀行網點內設立企業全程電子化注冊幫辦點、智能審批點，提升便民、便企服務水平；在辦理取水許可證、駕校申辦、民辦學校辦證、專家評審等方面與行業主管部門聯合現場勘驗、聯合專家評審，減少企業和群眾跑腿次數，降低企業辦事成本，切實提高人民群眾的幸福感、獲得感、滿足感。