記者8月13日從省生態環境廳獲悉，今年上半年，全省生態環境信訪投訴舉報管理平臺(以下簡稱“舉報管理平臺”)共接收全省各地群眾舉報件5242件，涉及大氣、噪音、水、固廢等方面問題舉報相對較為突出。

　　今年，生態環境部要求把信訪投訴工作作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的重要載體，推動解決群眾最關心最直接最現實的問題。在前半年統計的我省各地群眾舉報件中，電話舉報1738件，微信舉報2392件，網絡舉報1098件，其他渠道14件，占比分別為45.63%、20.94%、33.15%、0.26%，已全部通過“舉報管理平臺”轉至屬地生態環境部門辦理。根據群眾舉報情況分析，涉及大氣、噪音、水、固廢等方面問題舉報相對較為突出，占比分別為41.45%、27.44%、11.25%、10.52%。

　　此外，按照《環境信訪辦法》第三十條“環境信訪事項應當自受理之日起60日內辦結”的規定，今年1月份—4月份全省受理的群眾舉報2799件，各地生態環境部門已于6月30日前全部辦結。上半年全省生態環境信訪投訴舉報平均辦結天數21天，與2020全國平均辦結天數(28.3天)相比，減少了7.3天，其中太原市8天，陽泉市11天，晉城市14天，長治市16天，晉中市19天，臨汾市19天，均低于全省平均辦結天數，大大提升了平臺的辦理質量、效率和水平。