這幾天氣溫驟降，讓市民感覺(jué)直接進(jìn)入寒冬天氣。針對(duì)大家最為關(guān)心的供暖問(wèn)題，10月22日，太原市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司在2021年冬季供熱保障媒體通氣會(huì)上表示，讓市民用戶安心，請(qǐng)黨和政府放心，11月1日保證正常供熱。

　　通氣會(huì)會(huì)場(chǎng)。

　　其實(shí)，市熱力集團(tuán)已于10月20日啟動(dòng)“試供熱”，目前正在逐步升溫，并同步開(kāi)展調(diào)節(jié)和消缺工作。近兩天，大部分用戶都會(huì)感到家里的暖氣摸上去不是那么冰涼了。

　　市熱力集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹供熱準(zhǔn)備及保障情況。

　　據(jù)介紹，本采暖季我市城區(qū)供熱總面積將達(dá)到2.4億平米，其中8家電廠、6個(gè)熱源廠實(shí)施集中供熱2.18億平米，涉及居民約174萬(wàn)戶，區(qū)域清潔供熱2184萬(wàn)平米，涉及居民燃?xì)夤?29個(gè)小區(qū)、地?zé)岬绕渌?5個(gè)小區(qū)。

　　為保障11月1日正常供熱，同時(shí)針對(duì)今冬可能出現(xiàn)的極寒天氣和今年的能源供應(yīng)形勢(shì)，市熱力集團(tuán)提早部署、縝密謀劃，制定完善的供熱運(yùn)行方案和應(yīng)急預(yù)案，全力保障今冬供熱安全穩(wěn)定開(kāi)展。

　　一是加強(qiáng)熱源保障。提前做好與各電廠熱源的協(xié)調(diào)溝通，明確了電廠機(jī)組啟動(dòng)時(shí)間和供熱量。完成集團(tuán)公司自轄大型熱源廠的維檢修和準(zhǔn)備工作。目前，城南熱源廠已完成超低排放改造，并已簽訂燃?xì)庹{(diào)峰熱源廠1.5億立方米供氣合同，供熱保障能力進(jìn)一步提升。

　　市熱力集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹供熱準(zhǔn)備及保障情況。

　　二是精準(zhǔn)調(diào)節(jié)。一方面，加強(qiáng)設(shè)施改造，打好精準(zhǔn)調(diào)節(jié)基礎(chǔ)。投入1.8億元，完成既有熱源廠、熱力站、一次網(wǎng)管線及設(shè)施設(shè)備的精細(xì)化維檢，改造老舊一二次管網(wǎng)8.8公里。完成“三供一業(yè)”供熱改造2.5萬(wàn)戶，涉及151個(gè)小區(qū)，用戶設(shè)施實(shí)現(xiàn)更新，具備了分戶獨(dú)立管控和精細(xì)調(diào)節(jié)能力。加強(qiáng)了對(duì)居民老舊小區(qū)設(shè)施系統(tǒng)的排查，協(xié)助用戶對(duì)自管庭院網(wǎng)進(jìn)行維修，主動(dòng)對(duì)部分無(wú)人管理小區(qū)進(jìn)行了設(shè)施的維護(hù)更換，保障了設(shè)施質(zhì)量。

　　另一方面，加強(qiáng)精細(xì)化調(diào)節(jié)，今年在智慧熱網(wǎng)統(tǒng)籌調(diào)控的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)合理布局遠(yuǎn)程測(cè)溫點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)日采集，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)以換熱站為控制單元的二次網(wǎng)精細(xì)化調(diào)節(jié)，尤其強(qiáng)化對(duì)非節(jié)能建筑、供熱末端、二次管網(wǎng)老化等重點(diǎn)用戶、重點(diǎn)小區(qū)的及時(shí)調(diào)節(jié)，保障終端用戶的供熱溫度。

　　市熱力集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹供熱準(zhǔn)備及保障情況。

　　三是強(qiáng)化服務(wù)。市熱力集團(tuán)有限公司今冬將進(jìn)一步延伸暖心服務(wù)。發(fā)揮“黨員暖心服務(wù)隊(duì)”“供熱問(wèn)題處理小組”作用，形成供熱問(wèn)題投訴咨詢快速受理處置機(jī)制，不斷暢通群眾渠道，強(qiáng)化便民服務(wù)和供熱問(wèn)題的解決處理。同時(shí)，設(shè)置供熱故障處理電話4158850，并安排專人進(jìn)行及時(shí)為用戶解決供熱問(wèn)題。

　　四是保障供暖。市熱力集團(tuán)有限公司已經(jīng)制定不同氣溫情況和不同運(yùn)行狀況下的供熱運(yùn)行方案。應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急救援隊(duì)伍、搶修人員、車(chē)輛24小時(shí)待命，全天候監(jiān)控運(yùn)行情況，嚴(yán)格進(jìn)行調(diào)度指揮，全力以赴保障供熱運(yùn)行工作。

　　目前，全部熱源均已正常啟動(dòng)，熱網(wǎng)逐步升溫，熱源、管網(wǎng)正常調(diào)節(jié)，整體工作緊湊有序，熱流正在輸送到千家萬(wàn)戶，確保11月1日正常供熱。