11月15日中午11時左右，迎澤派出所接到報警稱在青年路五中對面馬路口有一位老人找不到回家的路，請求民警幫助。

　　接警后民警快速處警，迅速到達現場。民警經過了解，老人早上出門散步，卻越走越遠，因老人年事已高，記憶力差，記不得家庭住址，在青年路五中附近徘徊，執勤交警報警求助。民警將老人帶回派出所，一邊為老人送上熱水和面包，一邊耐心詢問老人的基本信息以及住址，老人卻始終無法記起，只記得自己的名字。由于老人年紀較大，講話不清，且為外地口音，民警邊聽邊寫。在寫下三十多遍后，終于寫下了老人的名字。隨后，民警經過仔細查詢，結合老人提供的零星信息，反復查詢、篩選，終于成功找到了老人的身份信息和家人的聯系方式。老人的兒子很快趕到派出所，對民警表達了深深的謝意。民警將老人交給家屬，叮囑家屬以后要照顧好老人，并提醒家屬今后要加強對老人的監護，出門要為老人隨身攜帶身份信息證明，以便快速聯系到家人。

　　迎澤派出所將繼續深入貫徹、落實“我為群眾辦實事”活動，不斷創新服務形式，增強業務能力，鍛造“四鐵”警隊，爭創“楓橋”派出所。