為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，提升我市政務服務效能，太原市政務服務中心于2021年底在我市六城區全面推開“同城通辦”。市民在辦理不動產登記、房產交易、社保等關系居民的熱點事項時，不用跑遠路到市級政務服務中心，可以選擇去就近城區政務服務大廳的“同城通辦”窗口辦理。
太原市政務服務中心通過下放受理權限、增設服務網點、外派業務骨干、延伸事項業務系統等方式，實現了群眾政務服務從“群眾來回跑”變成“數據跑”“部門內部跑”，從“跨地跑”變成“同城通辦、就近辦”，提高審批效率，提升政務服務水平，讓群眾在家門口就能辦事。
六城區“同城通辦”工作主要開展業務事項有新建商品房轉移登記、存量房轉移登記、不動產換證、不動產轉移登記稅費征收、房屋核檔、二手房資金監管、二手房限購查詢及交易信息錄入、企業養老參保繳費人員證明、企業養老離退休人員領取待遇證明及社保卡辦理、社保卡轉移、社保卡掛失等基本業務，業務范疇覆蓋了群眾日常生活的各個方面。在此基礎上，小店區和迎澤區政務服務大廳、杏花嶺區社保大廳還承接了職工醫保參保登記、基金征繳和待遇支付等職工醫保經辦業務，共計惠及參保單位戶數20541戶，接近全市參保單位半數，實現了“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”的便民服務。同時，各城區依托導辦幫辦、郵政快遞送達等服務舉措，持續優化“同城通辦”服務，實現“同城同質”，進一步提高政務服務的便民性和可及性，滿足企業和群眾方便、快捷、高效、滿意的辦事需求。
下一步，市政務服務中心將繼續深入貫徹黨的十九屆六中全會精神，推進政務服務向基層延伸，在督促各縣(市、區)梳理確定本區域鄉(街)和村(社區)便民服務機構辦理的政務服務事項清單和制定辦事指南手冊的基礎上，以指導網辦、代辦、幫辦、現場辦等方式承接受(辦)理政務服務事項，打通辦事服務“最后一公里”，實現政務服務全覆蓋。
