在本輪來勢迅猛、多鏈并發、點多面廣的新冠疫情中，市城鄉管理局及其下屬的各大中心堅決扛起抗疫責任，多措并舉，統籌開展疫情防控和城市運行保障工作，確保疫情防控和城市運行“雙安全”。
疫情防控繃緊弦
11月22日，在萬柏林區康寧醫院醫療廢物暫存處，太原潤禾環衛工程設備有限公司的環衛工人對醫療廢物垃圾桶消毒、轉運、再消毒。暫存處80多桶醫療廢物，需要一輛小型轉運車跑5趟以上。“我們現在有醫廢轉運車輛28臺，這些車做到人歇車不歇，基本上是24小時不停運轉。”公司總經理薛雙喜介紹。
市環衛產業管理中心與潤禾公司在完成六城區2700多家醫療機構一般醫療廢棄物收運處置的同時，還承擔了定點救治醫院、機場、車站、交通樞紐卡口、核酸檢測機構、隔離酒店等700余處場所的涉疫垃圾和醫療廢棄物的收運處置任務。11月17日至23日，共安全處置涉疫垃圾1135.89噸，做到日產日清。在這期間，街頭環衛力量不足，機械化車輛來“挑大梁”——沖洗車、機掃車、護欄清洗車累計作業里程超過18萬公里；累計派出垃圾壓縮車等車輛2664趟次，清運2.72萬噸的生活垃圾。
污水處理廠是疫情防控的“末端戰場”之一。市城市排水管理中心協調各污水處理廠，通過點對點專車接送的方式，組織生產骨干住廠，鑒于投加藥物聚合氯化鋁需從外地運輸，該中心積極聯系市城鄉管理局辦理車輛通行證，污水處理廠派出值班人員前往高速口，配合做好防疫登記備案，保障藥物按時安全抵達廠區。截至目前，該中心運營的5座污水處理廠、1座污泥處理廠、74座泵站到崗的285名員工，24小時堅守一線，生產運行、數據報送、衛生消毒、后勤保障等各項工作有條不紊。
城市維護建設“拉滿弓”
即使城市靜默下來，大黑水河泵站調節池建設、富康街改造、永樂北街雨污分流改造等項目工地，依舊機器轟鳴，各項工程建設有條不紊地推進。“我們對所有在建工地的施工人員，每天堅持臺賬式登記、核酸檢測、封閉管理、全員消殺等，有力保證了工程進度。”市城鄉管理局計劃建設科副科長郭海濤介紹。
面對疫情，保障排水暢通至關重要。市市政公共設施建設管理中心成立保障應急工作組，克服人員短缺等困難，與時間賽跑，處置了半坡西街29號樓前、和平南路等井具堵塞問題，解決了西中環、和平南路等路面下沉以及部分路段井蓋損壞問題。據介紹，僅市政設施管理所便處置各類設施問題88項。
雖然采取居家辦公模式，但市城管指揮中心保持信息傳遞渠道暢通，城管服務平臺的服務一直在線。居家辦公人員每天上下午和晚上輪流值守，通過家中電腦或手機智信App完成受理立案、確權派遣、審核授權、評價考核等環節。11月19日以來，該平臺累計受理城市管理問題1766件，辦結率達九成。信息采集員無法上路采集城管信息，中心采用車巡模式，密切關注路面塌陷、井蓋缺失、立桿倒伏、線纜脫落等影響防疫安全的突發事件，以及暴露垃圾、污水外溢等涉及防疫的環境衛生問題。
市城市照明管理中心加大巡查維護力度，整合未被封控的人員，將施工作業車分散停放，以滿足隨時隨地應急搶修，先后完成搶修南沙河沿岸照明線路故障等保障任務。目前，已巡查維保街道130余條，處置路燈故障110余處，為城市抗疫工作做好保障。
供水供暖服務鉚足勁
11月20日上午9時許，太原供水集團城北營銷分公司接到太原機床廠五宿舍小區物業公司的報修電話：小區內由于熱力管線下沉，導致供水主管道斷裂漏水。5名維搶修人員立刻趕赴現場，緊急關停閘門，機械設備展開開挖作業。地下管網情況復雜，在混雜著污泥的坑道內，維修人員連續10小時不間斷奮戰，于當日晚7時30分將供水管道改造完成，居民供水管網恢復正常供水。
11月18日，康寧方艙醫院設備停機，遠程指導恢復供水；11月19日，“保利東郡”的物業公司反映水泵異響，遠程指導臨時停用故障水泵；11月22日，恒大青運城設備儲水罐破損，維修隊員穿戴好防護服，及時焊接處置……靜默管理期間，太原供水集團旗下的汾源供水公司便遠程巡檢50余個小區、處理二次供水搶修任務9起。
市黃河供水公司對水廠、加壓站實行24小時閉環管理，黨員干部帶頭住廠，工段長和業務骨干主動返廠，合理調配一線職工，堅守崗位保障供水運行；市熱力集團堅持生產晨會“日調度”，各調峰熱源廠啟動AB角帶班責任制，保證供暖設施運行值守不缺崗，各供熱分公司干部職工以站為家、以廠為家、以所為家，用最快速度、最短時間解決運行過程中的急難險重任務……
疫情仍未結束，城市服務保障仍在繼續。太原這座疫情襲擾下的城市，在城管人的廣泛參與和有力保障下，正在用團結的力量在疫情防控工作中畫好“同心圓”。
