隨著國內經濟的快速發展，直銷行業也逐漸壯大。在激烈的市場競爭中，不乏一些直銷品牌脫穎而出，成為業內的佼佼者。
這其中，完美蘆薈膠便是一個經典的成功案例。在位于中山市的完美華南基地智能制造車間里，平均不到1秒鐘就有1支蘆薈膠走下生產線，每天有近7萬支蘆薈膠銷往全球100多個國家和地區。
作為完美(中國)有限公司(以下簡稱“完美公司”)的超級大單品，據不完全統計，近30年來累計銷售超過5億支。其2022年度品牌價值評估為52.27億元，并入選2023年(第二十屆)中國500最具價值品牌。
受益于國內大健康產業的升級轉型，完美公司不斷豐富品系、打造優質產品，現已擁有產品300多款，包括健康食品、小型廚具、化妝品、保潔用品及個人護理品等，并以拳頭產品+特色新品，打造1+S個性化的解決方案，滿足消費者對健康美麗的需求。
拉長時間線來看，創立于1994年的完美公司，從一間小小的租用的辦公室，到如今在中國投資建設基地總面積逾1100畝，投資超100億元。擁有揚州基地、華南基地、淮北基地、吉林基地，以及上海虹橋完美科創中心，并在全國設立34家分支機構、6家辦事處、萬余家服務中心(含油蔥微店)。同時，其產品銷售及服務擴展至馬來西亞、新加坡、泰國、印尼、越南等國家，形成一個龐大的社群網絡。
長跑30年的完美公司，如何穿越周期，保持生命力？近日，羊城晚報記者走進完美公司，了解其30年來修煉內功的故事
聚焦健康賽道技術創新推動產業發展
在粵港澳大灣區的幾何中心——廣東省中山市，坐落著完美華南基地。這片高效、穩健的智能化制造生產基地，蘊藏的是完美公司高質量發展的硬實力。摩天倉儲、智造機器人、黑科技精密儀器、智控中心等智能設備，在智能化管理的“最強大腦”指揮下，將人機交互展現得淋漓盡致。作為驅動公司制造升級的強大后盾，這座“未來工廠”為生產健康產品、打造健康生活，創造著無限可能。
“作為健康美麗產業的引領者，完美公司始終堅持以科技創新為核心，加快形成新質生產力，積極將更多科技成果轉化為安全、高效、優質的產品，送進千家萬戶。”在近日召開的博鰲亞洲論壇2024年年會上，古潤金對中國高質量發展的機遇和前景充滿信心。他表示，完美公司將繼續以創新引領實現企業的新跨越，讓“新質生產力”的含量越來越高。
據介紹，2019年12月，完美生命健康科技研究院(以下簡稱“完美生科院”)正式落成——在15000平方米的院區，百余名科研人員為健康中國不斷貢獻“完美智慧”。作為公司的智慧研發中心，完美生命健康科技研究院發揮平臺、人才、項目優勢，通過“科技創新”“成果轉化”“項目孵化”布局科技前沿技術領域、科研成果轉化、科研項目商業化，為創新產業鏈提供傳動力。截至目前，完美公司累計在科研方面投入超過14億元，并攻克了二裂酵母、沙棘蛋白肽等多個關鍵科研技術，打破化妝品原料國外壟斷的行業格局。
此外，完美公司主動與多方開展合作，共建健康平臺。例如，依托旗下生命健康科技研究院、科技公司等，聯合多個科研院校和行業協會組織，建立創新平臺、聯合實驗室及產業投資基金；圍繞大健康產業規劃，先后與中國中醫科學院、中山大學、中國食品發酵工業研究院、華南理工大學、暨南大學等開展項目合作研發，推動產學研一體化發展等。
深耕數字化數智賦能企業轉型升級
面對瞬息萬變的消費市場，完美公司早在2007年就提出了啟動數字化轉型戰略。
2007年，完美公司在揚州建設分廠時就已規劃了智能生產車間，隨后在中山建設的華南基地更是朝著智能制造2025的方向進行布局。近年來，完美公司投入4億多元進行數字化轉型升級，引入了10多款基于集成架構的信息化系統，成功為生產車間裝上了“數字大腦”。現在，在華南基地的包裝車間內，自動搬運機器人沿著設定的路線來回穿梭于物料輸送線與生產線之間，機器人和各種自動化設備高效精準地實現產品的檢測、包裝……
數據顯示，經過智能化改造后，完美公司車間生產效率大幅度提升，人均產值提升了46%，同時產品不良率下降了35.6%。
遵循著由內而外的數字化革新基本邏輯，在數智化工廠戰略提速實施后，完美公司開始為流通與銷售過程打造數字化能力。通過探索“互聯網+”的融合發展，打造三大系統聚合的完美云，構成“三點一心”體系，實現數據的互聯互通和高效協同。2019年5月，完美華南基地“供產銷一體化協同改造項目”正式通過驗收，解決了研發部門實時信息共享、銷售需求預測、生產基地快速協同等痛點。目前，完美公司已經建成并投入使用的多款軟件和管理系統均已實現云端互聯，并在生產運營過程中發揮著越來越重要的作用。
為持續優化客戶體驗，完美公司于2019年推出電子商務平臺“油蔥商城”，打造智慧健康生活服務平臺，將智能便捷的產品服務送達百姓“指尖”。2022年11月，完美公司還攜手騰訊智慧零售啟動“完美數字化營銷項目”，以數字科技為引擎，豐富各種線上工具和平臺，促進線上線下業務融合發展。
強化企業責任助推健康中國建設
30年前，馬來西亞第三代華裔古潤金與事業伙伴在偉人故里中山市創辦了完美公司。30年間，公司始終堅持為消費者提供優質產品及服務的理念不變，為完美創業伙伴提供事業發展機會的理念不變，在中國投資、長遠發展的理念不變，踐行企業責任，護航健康中國。
綠色發展，共建綠水青山。完美公司堅持踐行綠色理念，將環保理念融入企業發展戰略，走出一條經濟效益、社會效益和生態效益有機融合的綠色發展道路。加強綠色管理，通過節電、節能、廢水循環利用、綠色包裝、綠色倉儲等方式手段打造綠色生產，實現低碳發展。推進綠色運營，落實綠色辦公，積極開展各類環保公益活動，增強員工保護生態、低碳生活的意識，為美麗中國建設貢獻力量。
為社會、環境、他人創造價值的利他理念，推動完美公司成長為集研發、生產、銷售和服務于一體，覆蓋亞太地區的現代化跨國企業。30年來，完美公司傾情捐助各項社會公益事業，包括捐建希望小學、推廣母親水窖、倡導無償獻血、參與慈善萬人行、支持華文教育、推動禁毒事業等公益體系項目。截至2023年年底，完美公司在中國捐資總額逾9.55億元。
作為僑資企業，完美公司持續發揮僑商的引領作用，積極投身經濟高質量發展的浪潮中。完美公司董事長古潤金表示，2024年是完美公司30周年，展望百年之未來，任重而道遠，完美公司將始終初心如磐，秉承“三個不變”，堅持在中國長遠投資發展，用“二次創業”持續踐行新發展理念，以創新引領實現企業新的跨越，在大健康領域持續深耕細作，在中國經濟發展藍圖下尋求企業高質量的發展，書寫完美公司三十而立的新篇章。
