7月19日，太原熱力集團邀請城六區和陽曲縣、清徐縣相關負責人，龍投、萬科、中海、保利、碧桂園、富力等企業代表，以及物業公司和個人用戶代表等，組織開展“集中供熱開放日”活動，暢談2024年供熱準備季的工作計劃，群策群力做好下一個供熱季工作。
太原熱力集團負責人介紹，今年“冬病夏治”計劃完成更新改造332項，維修301項，老舊管網改造51項；“三供一業”維修改造對12家企業、25個小區、7944戶進行庭院管網、單元立管以及戶內設施改造；對93個小區的庭院老化管道實施更新改造，完成34公里的小區庭院管網及內環溝地下室的改造……目前各項目已全面展開，預計10月上旬完成相關工作，確保今冬明春供熱再上新臺階。
聽完介紹后，一些與會代表還就各自實際問題與熱力集團人員溝通。比如有物業公司代表提出，他們作為合同單位代收代繳供暖費，但有時遇到居民家中暖氣不熱的問題，他們因缺乏專業技能無法解決而要承受壓力，因此希望熱力公司加大深入社區、小區服務的頻次和力度。有企業代表表示，近年來，他們不少項目順利并入供熱管網，既幫助了企業銷售，又解決了住戶的實際問題。但同時也提出，地產項目運作周期較長，希望在手續上能夠盡量簡化，提前申請入網、提前設計報裝，在操作上能夠交叉進場施工，“哪塊能動動哪塊”。不僅2024年、2025年，甚至再往后幾年的項目，都能盡早納入擴網改造計劃，有利于企業做到心中有數，對消費者做到言而有信。
對此，市熱力集團各部門負責人認真記錄、一一解答。他們簡要介紹了近年來全市的熱源項目建設情況，以及每年的擴網計劃，并表示我市正在努力構建多種能源互補、工業余熱吃盡、可再生能源增加的供熱新格局，供熱能力已經有了較大提升。同時，他們正按照“源—網—站—戶”的順序，圍繞各地區存在的管網老化破損、設備設施改造檢修緩慢、室溫不達標等問題進行全面排查整治，切實推動供熱問題有效解決。
