為進一步推進整治出租汽車拒載、宰客等運營不規范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務不文明等問題，切實保障廣大乘客的出行安全及合法權益，規范出租汽車運營秩序，市交通運輸局向全體巡游出租車駕駛員發出文明駕駛規范服務倡議書。
一、規范營運從我做起。自覺遵守《太原市客運出租汽車服務管理條例》等規定要求，杜絕繞道、拒載、甩客、拼客、議價等行為，主動打表收費、出具發票。
二、文明服務從我做起。第一時間向乘客問“您好”，看到乘客有大件物品要主動下車幫助搬放；乘客付費后說“謝謝”，下車說“再見”，提醒乘客攜帶好隨身物品。遇有遺失物品主動歸還或及時報告各出租汽車公司(出租汽車服務熱線：3031188)。
三、衛生整潔從我做起。駕駛員要做到儀表端莊、著裝規范；營運車輛要保持車身及車內衛生整潔，座套經常擦洗，無污垢破損，社會主義核心價值觀標語和禁煙標識規范張貼。
四、安全行車從我做起。嚴格遵守交通法規，行車時系好安全帶，不操作手機、不吸煙、不吃食物。杜絕超速行駛、爭道搶道、隨意調頭、亂停亂靠等行為，踐行斑馬線禮讓行人等文明要求。
五、傳承美德從我做起。增強愛崗敬業、誠信服務、重塑形象、擦亮窗口的責任感，踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以實際行動提升我市出租車行業文明形象。
（責編：張杰）
