為助力太原馬拉松賽，更好地展示出租汽車行業文明新形象和良好精神風貌，為來自國內外的參賽者及來并游客、當地群眾提供安全、便捷、舒適的交通出行服務，9月20日，95128出租汽車電召平臺向全市出租汽車駕駛員發出爭做五星級出租汽車駕駛員的倡議書。
倡議書指出，全市出租車駕駛員要文明優質服務，維護乘客權益。不僅要熱情周到，而且要保持禮貌。統一著裝，舉止端莊，保持車輛衛生、整潔，不在車內吸煙。使用文明用語服務，在乘客上車、營運過程中及乘客下車時，做到上有“迎”聲，問有“答”聲，下有“送”聲。在遇到乘客提出問題時，要以愛心、真心、誠心來對待乘客，充分展示出租汽車行業新形象。真誠服務、熱情待客，向來并游客、參賽選手介紹太原市地域文化、美景美食。想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難，提升出租汽車行業整體服務質量。服從場站樞紐、賽事起終點、熱門景區、重點商超等客流密集區域現場調度，依序排隊候客載客，不搶行加塞、亂停亂放，主動禮讓行人，創造文明禮讓、安全有序、暢通和諧的交通環境。
市交通運輸局相關負責人表示，讓我們爭做五星級出租汽車駕駛員，樹立出租汽車行業“儀容儀表大方、車容車貌整潔、文明禮貌待客、遵章安全行車”的良好形象。
（責編：張凱）
