為進一步提高行風建設“碼上監督”的社會知曉度和參與度,拓展市場監管系統行風問題反映渠道,自本月起,太原市市場監督管理局積極宣傳推廣行風建設“碼上監督”,強化行風建設社會監督,實現了監督途徑從線下到線上,監督效率從“逐級轉辦”到“一鍵直達”的新變化,助力行風建設社會監督提質增效。
自山西省市場監管行風建設“碼上監督”上線運行以來,市市場監管局工作人員在市政務大廳外資登記注冊窗口、市消費者協會等15處行風觀測點懸掛行風建設“碼上監督”展板,在零售藥店、集貿市場等地張貼并發放“碼上監督”宣傳頁,讓市民知道監督、參與監督,營造了濃厚的社會監督氛圍。廣大市民和經營主體通過微信掃碼、登錄網站等方式,反映在生活中遇到的市場監管審批服務流程繁瑣、效率低下,日常監管弄虛作假、反復檢查,行政執法簡單粗暴、過罰不當,工作人員敷衍塞責、吃拿卡要等行風問題,將監督的觸角最大限度延伸到基層,實現監督時刻“在線”、問題反映“一鍵直達”。
同時,市市場監管局行風辦安排專人受理分辦、仔細核查處置、及時催辦督辦問題線索,形成線上線下監督整改閉環體系,大力糾治系統行風問題,讓廣大市民能夠零距離、點對點、方便快捷反映問題,實現“碼上掃、碼上訴、碼上辦”的便捷監督,推動全市市場監管系統行風建設不斷走深走實。
(責編:張凱)


















