如今,消費(fèi)者在購買食品時,多數(shù)人都會留意保質(zhì)期,避免買到過期食品,對身體造成損害。然而,多數(shù)消費(fèi)者并不知道,我們身邊的各類家用電器也有“保質(zhì)期”,這些電器一旦超期使用,就可能形成安全隱患。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),家電“超期服役”在人們的生活中普遍存在,有的已形成安全隱患。
能用將就用
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于絕大部分家電未在機(jī)身或說明書上明示安全年限,多數(shù)消費(fèi)者對家電也有“保質(zhì)期”一事并不知情,使用家電的原則是“能用就用,壞了再換”。
“當(dāng)年花了3000多元買的,一直將就能用,舍不得扔。”家住永樂苑小區(qū)的劉女士指著家中用了17年的老冰箱說。但是,今年7月底,劉女士把家里的一臺用了20年的老空調(diào)換了,這臺“東芝”牌空調(diào)被用得冒出了煙味,劉女士這才有所警惕,準(zhǔn)其“退役”。像劉女士這樣的例子并不少見。不少市民普遍認(rèn)為,只要家電沒壞就可以一直用。有些市民得知自己正使用超限電器會有些不放心,但大多數(shù)還是抱著能用就繼續(xù)用的態(tài)度。
在興華北小區(qū)租住的大學(xué)畢業(yè)生董娜,7月底通過網(wǎng)絡(luò)平臺花500元購買了一臺1.5匹掛機(jī)空調(diào)。賣家稱“2015年買的,用得很少,沒什么毛病”。安裝當(dāng)晚,空調(diào)非但不制冷,還散發(fā)出焦糊味。找人檢查,線路板已燒黑,幾乎起火燃燒。這讓董娜后怕又后悔,還不如直接買一臺新空調(diào),省心又安全。
賣家少提示
記者走訪了多個家電購物商場和門店發(fā)現(xiàn),大部分品牌家電只對價格、能耗等信息有提示,對安全使用年限幾乎很少提及。
“空調(diào)還有安全年限?沒聽說過。”在南中環(huán)街某賣場,當(dāng)記者詢問空調(diào)樣機(jī)是否標(biāo)注安全年限時,門店促銷員一臉疑惑。隨后,記者又走訪了幾家門店,商家普遍回應(yīng)“沒有”或“不清楚”。
唯一的例外,是在漪汾街一家家電賣場,銷售人員對她所售的電壓力鍋有提示:“不能一直用,得觀察,年限長了就別用了……”
記者也在線上咨詢了各大家電品牌客服。大部分商家客服表示“產(chǎn)品未標(biāo)明安全使用年限提醒信息”,部分客服則提供了一個預(yù)估的“正常使用年限”。再問一句,“正常使用年限”是多長?客服的回答也不確切。
記者查閱相關(guān)品牌產(chǎn)品的電子說明書后發(fā)現(xiàn),大部分家電的說明書同樣未明示安全使用年限,有標(biāo)識的樣式也不符合規(guī)范要求。
超齡有隱患
針對超期使用的家電可能形成的問題和隱患,某家電維修公司的技師申會青介紹,超期使用的家電,問題可能出現(xiàn)在幾方面:
“心臟”老化可形成隱患。家電核心部件如電機(jī)、壓縮機(jī)、電路板等,歷經(jīng)長期磨損、老化、腐蝕,性能大幅衰退;冰箱可能制冷失效導(dǎo)致食物腐敗;洗衣機(jī)內(nèi)桶松動、失衡,不僅噪音擾民,更可能引發(fā)意外。“血管”脆弱可形成隱患。內(nèi)部電線絕緣層隨時間變得脆弱、開裂,極易引發(fā)短路打火;高溫環(huán)境(如電飯煲、電磁爐)或大功率電器(如空調(diào)、電暖器)更易因此過熱,成為家庭火災(zāi)的可怕源頭。“防護(hù)”失守可形成隱患。電器外殼破損、接地失效,或內(nèi)部元件絕緣不良,使家電外殼意外帶電。一旦人體觸碰,瞬間電流足以造成嚴(yán)重傷害甚至致命。
申會青提醒,消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)對家中各類電器的觀察和維護(hù),及時更換超過安全使用年限的家電產(chǎn)品,千萬不能因節(jié)儉而形成安全隱患,可能導(dǎo)致更大的損失。
年限有規(guī)定
記者發(fā)現(xiàn),早在2020年,中國家用電器協(xié)會發(fā)布的《家用電器安全使用年限》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)就明確規(guī)定:電冰箱、微波爐、電風(fēng)扇為10年;彩電、空調(diào)為8年至10年;洗衣機(jī)、熱水器、家用凈水機(jī)、電熱毯、燃?xì)庠睢⒅悄茏闫鳌⑽鼔m器為8年;電壓力鍋、電飯煲為5年;插線板建議使用不超過5年。
另據(jù)了解,今年7月,國家市場監(jiān)督管理總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)修訂發(fā)布了《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》國家標(biāo)準(zhǔn),將于2026年1月起實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)對家用電器安全使用年限進(jìn)行了明確,生產(chǎn)者必須在產(chǎn)品或說明書中采用清晰的文字或符號標(biāo)注使用年限及超期使用風(fēng)險提示信息。


















