“真的太感謝你們了,要不是你們,后果不堪設想……”8月12日,南內環街一社區內,居民李女士緊緊握著網格員的手連連表示感謝。原來,她6歲的女兒獨自離家,險些走失,幸得網格員及時救助。
當日上午8時20分,網格員段瑛在上班途中發現一名6歲女童獨自在馬路中間徘徊,身邊無家長陪同,且在車流中穿梭,情況十分危險。段瑛立即上前將孩子帶至安全區域,并耐心安撫詢問。由于孩子年幼,僅能說出“媽媽在大商場上班”,段瑛隨即將她帶回社區黨群服務中心照料,同時通過社區平臺聯系其家屬。2小時后,焦急萬分的李女士匆匆趕來,核實身份后,順利將孩子接回。據李女士介紹,她當時著急上班,就將孩子留在家中,沒想到孩子自己跑出來。簡單的舉動彰顯了網格員的責任與擔當,也讓居民感受到社區服務的溫度。
(責編:鄢妮)


















