為保障國慶假期市民出行順暢，營造文明、有序、溫暖的出行環境，9月27日，太原公交一公司三車隊開展“國慶我在崗·服務暖站臺”志愿服務行動，用實際行動為國慶佳節增添一抹亮麗的志愿色彩。
上午10時許，志愿者們來到人流量較大的迎澤街下元站臺，迅速投入服務工作。站臺上，他們主動為候車市民提供線路咨詢服務，并協助老年乘客、攜帶行李的乘客查詢乘車信息、規劃出行路線；引導乘客有序排隊候車、文明上下車，及時勸阻擁擠、搶座等不文明行為，維護站臺乘車秩序。
“國慶假期大家出行需求高，能站在這里幫一把，讓大家少走冤枉路、乘車更舒心，就是我們黨員志愿者的責任。”17路黨員志愿者鄭有福，一邊引導乘客，一邊笑著說，“站臺雖小，卻是城市文明的窗口，我們多一分細致，乘客就多一分安心。”
一位帶著孩子的乘客在志愿者的協助下順利坐上17路公交車，連連稱贊：“多虧志愿者幫我查路線，太貼心了！有他們在，感覺出門心里特別踏實。”另一位趕車的乘客也說：“本來怕趕不上車慌得很，志愿者告訴我坐哪班車最快，這服務比家里人還周到！”
（責編：張杰）
