如今,越來越多的老年人學會使用智能手機,享受到電子產品的便捷。不過,網格員走訪發現,一些老人沉迷其中,有的刷劇到深夜,眼睛、頸椎出現了不適;還有的不信兒女信主播,跟風下單各種保健品。對此,社區采取多種方式引導,幫助老年人健康“觸網”。
找到新樂趣
69歲的李大娘住在海爾國際小區,年初收到女兒寄來的新款智能手機,熟悉用法后,逐漸變得機不離手。每天睜眼第一件事便是打開手機,看半個多小時短視頻。吃過早飯,又窩在沙發里看幾個小時手機。自從迷上手機,老人出門也少了。
一段時間后,老人出現視物模糊、眼睛脹痛等癥狀,經診斷是患上干眼癥。醫生推斷,誘因很可能是長時間看手機。濱體社區的工作人員入戶得知經過,想辦法引導老人擺脫對手機的依賴。
李大娘擅長針線活,工作人員邀請她加入社區的“指尖藝術”編織班。老人很感興趣,白天基本都過來,除了與鄰居們分享鉤織技巧,還參加了合唱團、讀書會,生活變得充實,看手機的時間明顯減少,眼睛舒服多了。
引導合理用
“飯涼了都顧不上吃,一天到晚抱著手機追劇,半年充值2000多元!”今年9月,家住安寧街89號院的王大娘向玉園南社區網格員求助,話語里滿是焦慮。
她說,76歲的老伴陳大爺學會用智能手機后,下載了視頻App,迷上了看短劇。經常飯做好了,催好幾次都放不下手機。起初,老人花9.9元充值解鎖劇集,后來逐漸升級到買會員、充金幣,微信賬單里全是小額付費記錄。“花了那么多錢,頸椎還弄得不舒服。”王大娘很苦惱,希望社區出面勸說。
東社社區網格員王華榮入戶時,也遇到類似情況。東昇家園小區的居民王大爺很癡迷手機短視頻,每天要進幾個直播間“打卡”,聽主播滔滔不絕地聊養生話題。而且,老人頻頻購買主播推薦的保健品,哪怕先不吃,也要“囤”在家里。子女挺擔心,長此以往,養生成了毀身體。
對于上述情況,玉園南社區、東社社區在針對老年人的手機課堂上,除了常規的“教你咋使用”外,都增加了“如何合理用”等內容,讓老人既能樂享智慧生活,又避免“成癮”。
健康去“觸網”
相比于年輕人,一些老年人對虛假信息缺乏辨別力,若是沉迷手機,容易成為網絡詐騙的受害者。
65歲的陳大娘平時獨居,每天閑下來,喜歡刷手機視頻消磨時間。最近,她加入了一個投資理財微信群,群主一番忽悠,老人輕信了“高回報”,打算用手機銀行向對方指定的賬戶轉賬。她向和平苑社區網格員劉曉莉咨詢如何操作時被勸阻,避免了損失。網格員提醒老人,看手機要適度,更要學會自我保護。
10月17日,國家二級心理咨詢師史丹凌走進玉園南社區的手機課堂,向老人及家屬提出幾點使用手機的建議:短視頻的質量參差不齊,一旦接收到的是負面信息居多,會增加焦慮感,建議老人多參加真實的社交,減少對手機的依賴。另外,子女應該給老人更多關心和陪伴,提高他們的存在感和幸福感。
多個社區的負責人表示,會持續引導老年人科學、合理地使用手機,既豐富生活,又保持身心健康,讓他們真正享受數字化帶來的便利和好處。


















