中國消費者協(xié)會“全國消協(xié)智慧315”小程序近日上線“消協(xié)幫您找，掃碼辨商品”新功能，為消費者網(wǎng)購商品提供便捷的信息核驗渠道。
這是記者27日從中國消費者協(xié)會獲悉的。這一功能由中國消費者協(xié)會與中國物品編碼中心聯(lián)合推出，依托編碼中心國家商品數(shù)據(jù)庫的權(quán)威信息，引入消費者參與網(wǎng)售產(chǎn)品監(jiān)督，推動網(wǎng)售環(huán)境協(xié)同共治。
近期，10家電商平臺將對安全帽、電動自行車、燃?xì)庠罹摺㈦姶旁睢λ诫姛崴鞯?0類商品在銷售中亮明商品條碼，消費者在網(wǎng)上瀏覽商品時，可通過小程序掃描平臺亮明的商品條碼，實時調(diào)取編碼中心官方登記信息，與平臺宣傳內(nèi)容進(jìn)行比對，輔助識別夸大宣傳、信息不符等問題。
收到商品后，消費者還可掃描實物包裝條碼，核對產(chǎn)品規(guī)格、型號等關(guān)鍵信息是否與官方登記數(shù)據(jù)一致，如發(fā)現(xiàn)“貨不對板”等情況，可一鍵反饋不一致信息。此外，消費者線下購買的商品，也可掃描實物包裝條碼，進(jìn)行關(guān)鍵信息核驗。
據(jù)介紹，消費者反饋的數(shù)據(jù)將實時同步至編碼中心，編碼中心據(jù)此啟動數(shù)據(jù)核查流程，對反饋不一致的商品暫停其數(shù)據(jù)展示權(quán)限，并通知相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行核實與修正。這一機制不僅推動企業(yè)履行信息登記主體責(zé)任，也實現(xiàn)了國家商品數(shù)據(jù)庫的動態(tài)優(yōu)化，為網(wǎng)售商品監(jiān)管提供有力支撐。
