深夜犬吠讓住戶們無法安睡，電梯里突然竄出的大型犬讓老人心驚膽戰，樓道里不時出現的糞便更讓鄰居不堪其擾。近日，馬莊南街32號院住戶不文明養犬行為引發鄰里矛盾，在民警和網格員聯動調解下最終成功化解。
10月21日，家住該小區5號樓的王女士急匆匆來到屬地棗園社區求助。原來，同樓住戶李某飼養的大型犬不僅每天深夜不停吠叫，在小區遛狗時又從不使用牽引繩，更不清理寵物糞便。“我家孩子已經被嚇哭好幾次了，樓道里還經常發現糞便，還有老人差點滑倒。”王女士惱火中透著無奈。網格員李峰接到反映后，立即前往6號樓實地了解情況。一些老人表示：“有時候寧可爬樓梯，也不敢和那只大狗同乘電梯。”另一些住戶則抱怨，半夜的狗叫聲經常把孩子驚醒。
了解完情況后，李峰立即聯系社區民警一同登門展開勸導教育。面對李某“狗叫是正常反應，遛狗自由”的說辭，民警拿出民法典和太原市養犬管理條例，耐心講解文明養犬的法律要求。李峰則從鄰里和睦的角度出發，講述了幾位受影響居民的訴求。經溝通，李某的態度逐漸轉變。最終，雙方達成四項協議：調整遛狗時間避開高峰、必須使用牽引繩并攜帶清潔工具、采取隔音措施減少吠叫擾民、建立社區溝通機制。李某在文明養犬協議上簽下自己的名字。
隨后幾天，網格員每天回訪此事，鄰居們欣喜地說：現在晚上終于能睡個安穩覺了，樓道也干凈多了。一場因養犬引發的風波得以圓滿解決。
（責編：王曉玲）
