一個安裝在床邊的暖心扶手，讓八旬失獨老人王平告別了夜晚“不敢翻身”的困擾。只因在走訪中無意間聽到老人一句擔憂的話，網格員隨后就牽線協調，完成了一次適老化改造，守護了老人的居家安全。
10月下旬，新開巷社區網格員吳亞亞在轄區怡和熙園小區走訪時，這位年事已高的失獨空巢老人向她吐露了心底的一絲憂慮：“年紀大了，最近晚上有時睡迷糊了，好幾次險些翻身摔下床。”這句嘮叨，被吳亞亞敏銳地捕捉到，并鄭重地記錄在了她隨身攜帶的本子上。11月1日上午，一個嶄新的床邊扶手被牢固地安裝在了王大娘的床側。安裝完畢后，吳亞亞詢問老人：“大娘，您試試高度合適不？”王大娘小心翼翼地試了試，感動而欣慰地說：“太合適了！這下晚上敢翻身了，心里踏實多了。謝謝你小吳！”
（責編：鄢妮）
