近年來，一些助貸合作平臺開展互聯網助貸業務時，存在虛假宣傳、不合理收費、不當催收等諸多問題和風險，甚至一些不法分子混跡其中，非法開展金融活動，嚴重侵害消費者合法權益，擾亂金融市場秩序。
日前，國家金融監督管理總局山西監管局發布風險提示，提醒消費者警惕利率欺詐與費用風險、虛假宣傳風險、信息泄露和不當催收風險以及非法金融活動風險。對于如何做好防范，監管局給出相應措施：重點關注助貸平臺及貸款主體是否具有相關資質。辦理貸款前，應核實平臺運營方的營業執照、經營范圍等資質。可通過金融監管總局金融許可證信息系統查詢金融機構的許可證信息；通過“信用中國”網站，核實小額貸款公司等地方金融組織的經營許可證或認可的業務資質；重點關注平臺運營機構是否在與其合作的持牌金融機構公布的名單內。消費者可通過金融機構官方網站、移動互聯網應用程序等渠道，查詢合作機構名單；重點關注是否虛假宣傳。簽訂合同前，需看清合同實質，辨別合同是貸款合同還是提供服務的一般民事合同，不輕信、不沖動，不在誘惑或催促下貿然簽約。簽訂貸款合同時，應首先明確貸款主體，認真閱讀合同條款，警惕格式條款陷阱，重點關注合同中的收費標準、退款政策、服務內容、承諾保障等條款，合同條款之外是否要求支付隱形費用。若發現合同中有不合理條款或模糊表述，應要求相關平臺進行解釋，充分考慮后再作決定；重點關注是否重視消費者權益保護工作。消費者應關注助貸合作平臺是否保障客戶的知情權和自主選擇權，是否規范營銷宣傳行為，遵守國家有關網絡營銷管理規定，是否按照“最小、必要”的原則獲取消費者的個人信息，是否在醒目位置向借款人充分披露相關信息。
（責編：田洲）
