“叮！您有新的待辦，請及時處理。”山西綜改示范區綜合執法局正在巡邏的執法人員小張拿出手機，打開由指揮中心派發到基層綜合行政執法APP中的待辦消息后，熟練地按照APP中的定位功能直接導航至違法地點，對占道經營情況進行處理。

　　這個基層綜合行政執法平臺由綜改示范區企業長河信息股份有限公司一手打造，該平臺充分利用信息系統和數據資源，構建操作信息化、文書數據化、過程痕跡化、責任明晰化、監督嚴密化、分析可量化的行政執法體系，使執法工作真正實現從事件登記、任務派遣、任務執行、整改立案、案件審批、案件結案、卷宗管理、考核評價全過程網上辦案。

　　同時，該平臺通過軟件平臺與硬件設備相結合的方式，為執法辦案人員提供線上辦理渠道，為管理者提供線上管理渠道，形成審批網絡化和案卷電子化，實現全過程留痕和可回溯管理，著力解決執法監管不到位、執法人員跑斷腿、執法工作效率低下等問題。“如今，執法工作變得更加便捷高效。一旦接到指揮中心下發的任務，我們只需通過APP就可以導航至違法地點，攤販的違法行為也可以通過手機拍照迅速傳回指揮中心。這名攤販并非首次違規經營，我們僅需在APP上輸入其信息，便可追溯其過往違法行為，多次違法記錄一目了然，執法人員可直接立案處理。”巡邏執法人員小張感慨道。此外，在提交案件后，審批結果可在手機上直接查看，無需攜帶紙質文件四處奔波，且整個流程均有后臺記錄，方便執法人員隨時了解進展。自使用該APP以來，減少了許多重復性工作，工作效率得到顯著提升。

　　截至目前，該平臺累計辦件1萬余件，日均辦件100余件，審批效率和案件辦理效率提高約20%以上。