居民張女士獲贈一個水杯，準備按提示掃碼進群“免費領取禮品”，填表時被要求寫個人信息，遂向網格員求教。天朗美域社區網格員崔永鳳及時阻止，張女士才免于遭到電信詐騙。

　　11月30日上午，家住天朗美域小區3期3號樓的張女士致電崔永鳳表示，自己剛才掃碼時被要求填寫個人信息，怕不安全就想咨詢一下，并向網格員講述了經過：當天上午，快遞給她一個水杯，宣傳頁上顯示該水杯屬于回饋老用戶的贈品，掃描杯身上的二維碼進群可以免費領取蔬菜水果或食用油等好禮，張女士忍不住就掃碼進去，不料跳轉到一個網頁鏈接，頁面顯示由于申請進群的人太多，必須詳細填寫個人信息，并綁定銀行卡才能領取禮品。操作到這里，張女士猶豫起來，想到平時社區關于反詐的種種宣傳，覺得不太踏實，就想到先咨詢一下網格員。

　　崔永鳳根據經驗推斷，這一鏈接屬于電信詐騙，為了進一步證實此事，她立即截圖發給社區民警辨別真偽，同時聯系“美團”客服進行核實。很快，兩方的回應證實這一鏈接確實是電信詐騙無疑。張女士大吃一驚，趕緊刪除了相關網頁。網格員也為居民下載安裝了“國家反詐中心”APP,并開啟了預警功能，張女士連連致謝。