發現居民群有人發布疑似詐騙的消息，網格員趕緊聯系對方。但對方表示，該群發布的信息是路遇的推銷員操作。隨后，網格員幫忙補發了消息進行解釋，消除了電詐風險。

　　6月5日上午，大東關街道白龍廟社區網格員康艷收到一條群發消息，是居民劉某所發，內容為在線招聘網絡營銷人員，一天收入極為可觀。網格員點進去一看，立即察覺到可能是電信詐騙信息，于是迅速聯系到劉某，要求其撤回消息。了解網格員的意思后，居民也蒙了，表示剛才自己在街上遛彎兒，遇上免費領取禮品的攤位，說發信息可領取禮品，就把手機交給街邊的推銷員，讓他們幫忙操作。至于發的什么，是不是詐騙信息，自己并不知情，請網格員幫自己操作刪除一下。

　　隨后，康艷騎車趕到劉某住處，幫忙群發了一條信息，表明上條信息并非本人所發，屬于誤操作，請大家不要相信和上當。很快，微信群紛紛回復和響應。見挽回不良影響，居民對網格員深表謝意。