患者關注公眾號，就可以通過手機語音平臺，收聽就診咨訊和醫保政策。昨日，記者從山醫大一院獲悉，該院率先在“醫囑FM”上開設了醫保專欄，方便了患者隨時隨地了解相關信息，開創了宣傳醫保政策新模式。

　　《陽曲、清徐、婁煩三縣市職工居民就診流程》《省醫保門診大額疾病復審規定》《省直職工談判藥品準入就醫購藥流程》……記者登錄山醫大一院的醫保宣傳專欄，點開不同的題目，就能播放相關的語音內容，并且配有對應的文字介紹，如果患者對具體政策還不清楚，可以通過平臺，直接與相關工作人員咨詢，非常方便。

　　據了解，“醫囑FM”是一個主要通過語音，輔助漢字和圖片，進行健康知識分享的在線直播平臺。患者可以打破時間和地域的局限，隨時隨地了解醫療知識和醫保政策。患者及家屬可以掃描二維碼或者關注“醫囑FM”公眾號，在“發現”版塊，收聽我省直醫保、太原市醫保、省內異地醫保(包括建檔立卡貧困人口)、省外異地醫保的政策，以及涉及山醫大一院相關業務窗口位置、入院流程、省直醫保門診大額疾病辦理及復審的流程、太原市醫保門診慢性病辦理的流程、談判藥品的申請辦法、生育備案手續、轉上級醫院條件及所需資料等內容，幾乎涵蓋了與患者相關的所有業務。

　　通過廣泛宣傳，反復收聽，可以逐漸解決患者辦理業務難的現狀，縮短排隊時間，減少等候的人數，同時是我院提升服務效能，拓寬服務渠道，提升服務質量的又一通道。目前公眾號已有800多粉絲，1200多人次收聽受益。