3月3日，商務部發布《2018國內網絡零售發展報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，2018年，吃類商品同比增速33.8%，比上年提升5.2%，在線餐飲市場保持較快增長，交易規模超過8000億元，增長率達到46.5%。

　　去年9月，口碑和餓了么先后融入阿里，聯手進軍本地生活服務市場，被稱為“口碑到店與餓了么到家”服務。上述增長同樣在平臺上有了直觀的反映：太原今年第一季度與去年第一季節相比，訂單量增加66.5%，交易額增加78.4%，店鋪數量增加25.4%，活躍騎手數增加107.0%，新客數量增加13.1%。

　　“3個100萬”讓城市數字化升級

　　今年1月，口碑餓了么推出“3個100萬”計劃。讓100萬傳統商戶登陸互聯網平臺；賦能100萬商戶數字化營銷；新增100萬行業就業。其中百萬就業崗位，可能更多包含在小城小鎮中，其中既包含小城鎮的騎手，也包括小城鎮的本地生活服務商家。

　　口碑餓了么日前宣布計劃再招超過5000名新員工，就得益于其本地生活服務的迅猛發展。隨著企業高速增長所帶來的用人需求，本地生活服務形成新的經濟增長點，使得新職業、新崗位涌現。

　　在接受媒體專訪時，阿里巴巴集團合伙人、阿里本地生活服務公司總裁王磊表示，本地生活服務平臺要做的是“授人以漁”，努力把工具做好、把服務做好，成為數字化的源頭活水，通過互聯網技術、大數據技術、物聯網技術等，更好地賦能給商家，幫助商戶用數字化升級來贏取全新的紅利。

　　目前，口碑餓了么陸續入駐太原新的商戶，提供了自動接單和支付系統，大大提高了商戶的營業效率。與此同時，也讓市民享受到了數字化帶來的便捷。

　　線上線下齊動本地商家獲益

　　伴隨著口碑餓了么線上線下全面賦能，太原很多本地商家已經初嘗甜頭，這是互聯網巨頭渠道下沉帶來的必然結果。

　　嶺崢炒栗是太原一家超具本土氣息的干貨店，來自平遙縣的張培嶺、張培崢兄弟二人，靠炒栗子“炒”出了60家連鎖店，這60家糖炒栗子店分布于太原市繁華市區，已成為太原糖炒栗子市場的領頭羊。2018年底，嶺崢炒栗加入餓了么新零售平臺，短時間給店里帶來的業績提升，讓商家看到了新的希望。負責人張先生說：“今年第一季度以來，線上的零售幾乎翻番，大幅度提高了門店的銷售額，這也是互聯網思維帶來最直觀經濟效益的體現。”

　　口碑餓了么提供的大數據支持，不僅為單個商戶帶來了看得見的降本提效，也在提升太原整體商圈的服務水平和人氣。柳巷商圈和親賢、長風商圈等太原一些美食集中地，已然完成了“數字化升級”。老軍營的美食，任每個太原人聽了都會流口水。位于茂業天地的老軍營炸串社，簡直是把整個老軍營的美食都搬到了商場里。除了口口香的老太原炸串，還有太鋼汽水、浩帆碗托、小吃林炒涼粉、親賢烤腰花、氣死牛牛肉丸子面、義井蘸串麻辣拌、大營盤肥腸面等等都是深藏在太原人記憶深處的味道，是每個太原人的獨家記憶。隨著口碑餓了么的入駐，老軍營炸串社已經輻射到太原每一個角落里。

　　更多人享受“3公里幸福生活圈”

　　口碑到店與餓了么到家服務，讓太原更多的市民正在享受線上解決吃飯問題的便捷。“工作忙的時候，中午根本沒有時間出去吃飯，我一般都會通過餓了么APP叫外賣，相較于其它外賣，餓了么更優質，而且還經常有優惠券，很劃算。”在太原清控創新基地工作的黃女士，是一位典型的都市白領。有了項目的時候，真是忙到日夜顛倒。所以，點外賣便是經常的事情。她手機里幾乎有所有的外賣APP，但訂單最多的卻是餓了么。“家里人老說吃外賣不好，一開始我也很不習慣，但慢慢發現，餓了么推出很多既營養又家常的套餐，感覺就像自己在家里做的一樣。”黃女士這樣說。據了解，本月，餓了么便推出了新人100元紅包活動。只要你是第一次下載使用餓了么，這100元的紅包便可用于平臺點餐。

　　薛沖飛是“kao！烤肉飯”的負責人，他真真切切的享受到了口碑到店與餓了么到家雙重幸福。“是口碑手把手的教，才讓我們的線上銷售越來越火爆。”薛沖飛說。這也真正體現了阿里本地生活服務公司總裁王磊所要做的：“授人以漁”。與此同時，薛沖飛還享受著餓了么到家的服務。別看他是一家飯店的老板，忙起來經常誤了飯點。因為自己飯店在用餓了么，所以他對餓了么十分信任。“在餓了的時候，我經常會在餓了么點份外賣，吃著放心，服務優質。既解決了我沒有飯點的問題，還能保證健康衛生。”薛沖飛滿意的對記者說道。

　　“服務圈”不斷外擴增長就業

　　一個個身著藍色外衣的騎手，飛馳在太原的大街小巷，成為一道靚麗的風景線。口碑餓了么的本地化服務，使得商戶供給不斷提升，相應的運力、配送人員的崗位也在穩步增加，為太原帶來了更多優質就業機會。

　　建華柳巷站的騎手李志明，由于先天小兒麻痹導致雙手殘疾。他不僅在工作中任勞任怨，經常幫助員工解決工作生活上的問題，還是一位特別熱心的人。有一次在值夜班的過程中，遇到一位中年男子倒在路邊，李志明本能的便走上去，發現是因為喝醉酒摔倒在路邊。看四下無人，便打了120急救。他就一直守在這名男子的身邊，待急救車走后，他才放心離開。事情過后，醉酒男子的家人找到李志明，表示了萬分的感謝。像這樣的事跡，在口碑餓了么的騎手中，陸續涌現，他們不僅方便了城市，也為太原帶來更多的溫情。“是口碑餓了么為我提供了這么好的就業機會，才使得全家人的生活有了保障。所以，我要將這份感恩回報給社會。”在采訪中，李志明這樣對記者說。