這兩天,太原陸續有社區的微信公眾號發出了“關停公告”。其實,早在今年五六月份,江蘇、浙江、廣東等省份已經有大批政務新媒體在停更、注銷。對政務新媒體的集約整合,山西省也開始了嗎?
7月11日,山西晚報記者在山西省人民政府官方網站看到,省政府辦公廳7月4日發布的《關于2019年第二次全省政府網站和政務新媒體檢查情況的通報》中特別要求,大力推進集約整合政務新媒體,對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體要進行清理整合,無力維護的要堅決予以關停。
管理好公眾號不是個容易的事
7月8日,太原市小店區平陽街道一個社區微信公眾號發出《關停公告》:根據省政府辦公廳《關于2019年第二次全省政府網站和政務新媒體檢查情況的通報》要求,本公眾號自即日起停止更新并予以關閉,請各位居民關注各自小區的公示欄,我社區有任何信息會以紙質版張貼的方式進行通知。
7月11日,太原市小店區小店街道一個社區微信公眾號也發出了《關停通知》。
7月12日,一村委會在微信公眾號發布《關停公告》。
7月14日,山西晚報記者聯系小店區一家還未關停的社區公眾號,對方表示,也在著手關停。
“感謝您的一路相伴!”通知里的一句感謝也包含了關停微信公眾號的不舍。但對微信公眾號的經營,他們也確實感覺無力,要管理好公眾號也不是個容易的事,需要收集照片、資料等,不抽出專人維護真管理不好。山西晚報記者翻看了幾家公眾號的歷史信息,有一家更新相對多一點,但也只能按月記數,2月份更新一次,3月2次,4月4次,5月3次,6月僅在月中更新一次。而更新少的一家,在新發的《關停通知》前一次的更新,直接就跳躍到了2018年10月,再上一次更新就成了2018年5月。
兩成政務新媒體抽查不合格
山西省人民政府辦公廳發布的《關于2019年第二次全省政府網站和政務新媒體檢查情況的通報》稱,根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求,按照省政府對全省政府網站和政務新媒體建設管理的安排部署,省政府辦公廳組織開展了2019年第二次全省政府網站和政務新媒體檢查。
通報數據顯示,截至2019年5月30日,全省正在運行的政府網站395家。其中,省直部門及其內設、下屬機構政府網站51家,市級政府門戶網站11家,市級政府部門網站216家,縣級以下政府網站117家。本次對全省處于正常運行狀態的所有網站進行了全面檢查,總體合格率99%。其中,太原、大同、忻州、呂梁、晉中、陽泉、長治、晉城、臨汾、運城檢查合格率為100%,各市、縣政府網站總體合格率為99.7%,省直部門網站總體合格率為94.1%。本次共選取1376家政務新媒體進行了抽查,1103家合格,273家不合格,總體合格率80.2%。
存在的主要問題有以下幾點:一是部分網站建設管理不到位。網站功能有待提升,如有的政府網站公布的政策文件解讀比例較低、形式較單一,政策文件與解讀關聯性差,可讀性、實用性需加強。二是個別網站未提供辦事服務入口、辦事指南數據不同源。還有個別單位網站互動回應不及時。除此,政務新媒體運行管理有待加強。一些地區和部門對政務新媒體底數掌握仍不夠準確,運行管理機制不健全。
按國務院辦公廳要求,各級各類政府網站發布本地區、本部門的重要政策時,要同步發布文件制發部門、牽頭或起草部門提供的解讀材料,并做好政策文件與解讀材料的相互關聯。各級各類政府網站要設置統一的辦事服務入口,完善政務服務辦事指南各要素,確保內容準確、數據同源,堅決杜絕空白欄目、表格缺失等問題。暢通互動交流渠道,加強審核把關和組織保障,健全完善網民意見建議的審看、處理和反饋等機制,做到件件有落實、事事有回音。要求進一步強化政務新媒體運維管理,一是大力推進集約整合。各地、各部門要認真梳理本地區、本部門政務新媒體管理中存在的問題,對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體進行清理整合,無力維護的要堅決予以關停。一個單位原則上在同一平臺只開設一個政務新媒體賬號,只建設一個移動客戶端。縣級以上人民政府應當開設政務新媒體,省直部門和市直部門可根據工作需要開設政務新媒體,縣級政府部門及鄉鎮(街道)原則上不單獨開設政務新媒體。
相關
浙江
2019年起,為了給基層減負,浙江長興開始對各類微信公眾號進行清理整頓工作。4月19日起,該縣220多個鎮級、村級政務類微信公眾號停止運營,停運政務公號數量占到全縣微信公眾號數量的80%。
報道稱,基層政務公號看似不起眼,實際上耗費大量人力、物力和財力。以長興縣李家巷鎮為例,該鎮的四個微信號,需要有四五個人專門運營,他們要做收集照片、資料等大量瑣碎工作,這占據了基層工作人員大量的時間和精力,也影響到了基層工作的正常運行。
更為重要的是,這些基層政務公號大多“打卡曬成績”,內容以工作動態為主,可看性低,內容低水平重復。非但如此,部分基層政務公號還存在功能定位不清晰、信息發布不嚴謹、建設運維不規范、投入產出不成正比等突出問題。
廣東
4月27日,《廣東省推進政務新媒體健康有序發展的實施意見》發布,其中提到,要大力推進政務新媒體集約整合工作。對存在不發聲、亂發聲、更新慢、“不務正業”、自說自話、回復敷衍了事、功能無法使用、甚至“不當言論雷人雷語”等問題的要及時整改,運維能力差的要立即關停整合。













