10月26日20時至23時,由東航山西分公司執管的3架B-737航班,先后降落在北京大興國際機場,為次日東航在大興國際機場的正式啟航做好了準備。10月27日8時,由大興飛往淮安的MU5636航班平穩起飛,東航山西分公司圓滿完成在大興機場的首航任務。
據介紹,東航首批有6架飛機22個航班加入到大興機場的整體運行中。經過對東航北京大興機場早進港和晚出港航班的時刻優化,東航將新開北京大興—哈爾濱、北京大興—西寧、北京大興—洛陽—瀘州、北京大興—東營、北京大興—洛陽—上海虹橋、北京大興—淮安、北京大興—臨沂、北京大興—杭州、北京大興—上海浦東、北京大興—青島—日本福岡以及北京大興—越南峴港航線。其中,東航山西分公司派出3架飛機,每天有6至7套機組共計50多人負責東航在大興機場的12個進出港航班的運行。
東航山西分公司市場銷售部副總經理牛洲杰告訴記者,太原到北京的航線也將調整成太原武宿機場到北京大興國際機場,此舉為山西旅客從北京大興國際機場出發飛往世界各地提供便利。據了解,東航明年夏秋航季將開通北京大興國際機場飛往巴黎的航線。對此,牛洲杰說:“山西將首次實現從北京搭乘東航的航班飛往歐洲。”
轉場初期,部分航空公司在大興機場、首都機場都有運營。這種情況下,如果太原市民乘坐航班需要在北京中轉,難免出現走錯機場的情況。對此,東航準備了充分的應急預案。在2019年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期間,如在北京錯走機場而發生誤機,東航旅客可以在東航北京首都國際機場票臺或北京大興國際機場票臺辦理免費改簽,或按照規定辦理退票業務。東航同步做好旅客航班信息的準確告知,啟動短信提醒,對于購買時為首都機場,后變更為大興機場的旅客進行電話外呼提醒。




















