“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動以來，杏花嶺區全體黨員干部堅持在學習教育、檢視問題中悟初心、守初心，在整改落實、解決問題中勇作為、擔使命，聚焦群眾普遍關心的民生實事，切實解決了一批群眾關切度高、訴求強的問題。2019年12月23日杏花嶺區消息，該區查找問題2631個，整改2552條，正在整改79條，建立長效機制46條。

　　主題教育活動中，全區各級領導干部切實發揮示范帶動作用，以上率下，帶頭抓學習、帶頭搞調研、帶頭找問題、帶頭促整改，形成了一級抓一級，層層抓落實的良好局面。同時，始終注重群眾參與，由群眾評判主題教育實際成效，對群眾不滿意的，及時責令改正，確保群眾看得見、感受得到實際成效。此外，各部門各單位以刀刃向內的精神，把檢視反思的問題、調研發現的問題、群眾反映強烈的問題，逐條列出問題事項和整改清單，明確整改責任與整改時限，整治情況第一時間向黨員干部群眾通報，讓群眾在整改成效中看到正視問題、解決問題、勇于自我革命的決心和信心，不斷增強工作成效。

　　其中，針對群眾反映的學生放學“四點半”難題，該區率先提出了小學延時托管機制，在市教育局規定的托管時間上向后延長，并在為學生提供優質課后作業輔導服務的基礎上，通過“走班制”方式，開展社團活動?！皩W校的這個制度極大減輕了我們工薪家庭的教育負擔，真是解決了我們的大難題！”家長給學校的延時托管工作豎起了大拇指。截至目前，全區在校學生46516人，參加托管的46191人，占總人數的99%，切實解決了學生、家長的實際難題。

　　“過去在外上廁所必須有人幫助，如今新改造的公廁不僅有殘疾人坡道，還有大小便池扶手，以后再也不用麻煩家人了。”殘疾人李大爺高興地說?！靶⒋竺裆?，主題教育活動期間，杏花嶺區將特殊群體的急憂盼作為調研和服務的重中之重。針對殘疾人等特殊群體反映的如廁難問題，該區對轄區37座公廁進行了無障礙設施改造，并為75座公廁加裝了大小便池扶手。新建公廁時，配建了環衛工人休息室和第三衛生間，并設置了嬰兒護理臺等設施，極大滿足了特殊人群的如廁需求。另外，針對寵物隨地便溺屢禁不止的問題，該區嘗試在轄區主干道、小街巷路口放置“寵物便紙箱”，為寵物主人提供寵物便紙，市民文明養寵物的意識明顯提升，市容環境逐步改善，為建設和諧社區打下堅實基礎。

　　主題教育活動期間，杏花嶺區各級領導干部緊密結合工作實際，親自帶隊深入基層，尤其是矛盾集中地開展調研，摸清實際問題，找對痛點堵點，開展調研594次，調研基層單位237個，共確定128個調研主題，形成高質量調研報告206篇；檢視問題方面，通過征求意見建議、聽取群眾反映、開展談心談話、自查自糾等，查找出問題2631個；整改落實方面，已整改問題2552條，正在整改問題79條，建立長效機制46條。