為了讓市民在疫情期間放心乘坐公交車出行，2月15日，太原公交公布了公交駕駛員防疫標準流程，歡迎廣大乘客監督。

　　公交駕駛員進入車場后必須佩戴口罩，先測量體溫并在《體溫測試記錄表》上簽字，如果體溫超過37.3℃要向車隊領導報告，并即刻回家觀察或就醫。出車前，駕駛員吹酒測時，要保證吹口是經過消毒的，并且使用個人專用吸管進行；接著佩戴手套做好例保工作，確保兩側的通風窗戶始終保持打開狀態；監督消毒人員對整個車廂完成了消毒；用消毒布子徹底擦拭駕駛艙的方向盤、儀表盤、變速桿等；用肥皂或洗手液以及流水對雙手按規定順序進行清洗。

　　行車中，溫馨提示乘客盡量避免投幣；當遇到不佩戴口罩的乘客上車時，要好言相勸，如果對方不聽勸阻強行上車，要及時撥打110求助，并向車隊報告；如遇乘客咨詢問題離的太近時，要善意提醒保持距離，不要態度粗魯以免造成投訴；如遇乘客強行關閉窗戶時要耐心解釋，如其不聽，可靠邊停車撥打110，并通知車隊；行車中如遇嘔吐的乘客或病情癥狀明顯的乘客，要靠邊停車疏散其余乘客，并設法留下全部乘客的電話等信息。

　　收車后，車廂內外還要全部消毒，并檢查通風窗戶的卡子是否牢固；再次按照規定清洗雙手；口罩要一直佩戴，等回家后才能摘下。