4月3日下午，境外返并人員郄女士給小店區集中醫學觀察點送來一面“疫情無情人有情恪盡職守暖人心”的錦旗，感謝全體工作人員貼心、溫暖的服務。

　　“你們是一個有溫度的團隊，太多的感動無法表達，就讓這面錦旗來表達我的感激之情和祝福之意吧……”3月中旬從境外返并、目前已經結束醫學觀察的郄女士有些激動地說，工作人員曾經的溫情堅守、無怨付出，讓她感受到了家的溫暖，微信群里一句句叮嚀和回應，讓她得到莫大的安慰。

　　連日來，小店區的這個醫學觀察點陸續收到很多歸國人員的感謝信，其中5封還是特意手寫的。市民郭凡溶寫道:謝謝楊大夫、張佳彥、榴蓮、武瑞萍、 jh、楠、梁警官等，24小時微信在線，有求必應；感謝后廚的精心烹飪，我在家也不一定有這么好的飯菜；感謝醫護人員身著厚重的防護裝備，給予我們的各種服務。”

　　王秀娟寫道:“醫護、安保人員，后勤等不知道名字的工作人員，感謝你們把黑暗照亮，你們的堅強風骨和大愛情懷是我一生學習的榜樣！”

　　王功榮寫道:“從我14天觀察到的點點滴滴，充分說明這個隔離點是一個組織管理井然有序，特別有戰斗力且執行力很強的團隊，尤其是消毒防護工作和人文關懷更勝一籌……”

　　“護衛中華、護佑人民”，在這個隔離點全體工作人員看來，這不是一句簡單的口號，而是明知艱難險阻，也要挺進一線的無畏精神、咬牙堅持的堅強意志、為民服務的真摯情懷。錦旗和感謝信對他們來說是鼓勵、信任和祝福，更是對工作的鞭策。