在創城工作中,位于長風商務區的長風·國貿第六館,內強管理,外樹形象,通過不懈努力,開出了朵朵文明之花。
9月15日,記者在長風·國貿六館內采訪山西國際貿易中心有限公司總經理趙剛時,一名導購員突然大聲地喊起來:“阿姨,阿姨,您的包還在這里呢。”一邊喊,導購員一邊向一位身穿紫色衣服的老人跑去,直到導購員追上那位老人,她才明白導購員喊著的“阿姨”是自己。“啊呀,買了新的忘了舊的,謝謝你姑娘。”老人高興地向導購員道謝,導購員回話:“沒事,阿姨,在咱六館丟不了東西。”
趙剛介紹,長風·國貿第六館從太原市創建第六屆全國文明城市開始,第一時間成立了領導組,在誠信方面下足功夫,重點從營造氛圍、環境衛生、服務質量等3個方面入手,定期開展自查自糾,對發現的問題立即整改。今年是太原創建文明城市的決勝之年,國貿六館更是嚴格按照創城的最新標準,將商場所有商戶全部納入到創城工作中,通過例會、店長會等形式,規范各商戶經營行為,做到亮證經營、明碼標價、貨真價實,維護消費者權益,形成良好商德商譽。
在規范內部管理同時,長風·國貿六館還非常注重發揮窗口行業的示范帶動作用,設計、制作、懸掛了創城公益廣告500余個,通過柱面宣傳、吊旗宣導、墻面裝飾、景觀小品、視頻廣播等,向廣大市民積極開展宣傳引導工作。
與此同時,長風·國貿第六館還加強對商場周邊不文明行為的勸導。趙剛介紹,今年以來,國貿六館員工在完成日常工作后,組成文明巡防隊,在六館周圍加強對不文明行為的勸導,取得了非常好的效果。記者了解到,整個國貿六館東臨汾河景區,西接長風商務區五大場館,濱河西路連接六館南北,人流密集,巡防隊員巡查中一旦發現不文明現象就會立即上前勸導。
通過內外兼修,長風·國貿第六館獲得了太原市“誠信太原放心消費示范建設單位”等榮譽稱號。隨著創城工作的深入,面貌更加煥然一新的六館,吸引著更多市民前來休閑、觀光和購物。“好的經營離不開好的信譽和好的環境,我們是實踐者,也是受益者。”趙剛最后說。





















