眼下,鐵路客流迎來一波暑期出行高峰,不少市民乘坐動車外出游玩。網上購票如何選座,還需要去窗口取票嗎?7月16日,鐵路部門針對網購動車票時如何自主選座等細節發布出行攻略,讓市民乘動車出行更加便捷。
太原南站客運車間副主任李靜介紹,電子客票實施后,旅客無需取票,直接刷身份證通過閘機進站乘車即可。如需報銷憑證,可于購票后或乘車日期之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動售取票機或者代售點窗口打印;超過30日的,旅客可聯系鐵路12306客服中心辦理。
網上購買車票時還可自主選座。具體操作為:使用鐵路“12306”網站或鐵路“12306”APP購買動車票時,添加乘車人后,下方出現選座服務(選擇A、B、C、D、F座),在余票充足的情況下,根據圖示可選擇靠窗、靠過道或中間位置。其中,A、F表示靠窗的位置,C、D表示靠過道的位置,B是中間位置。多人乘車時,可以選擇相鄰座位。
鐵路部門提醒,并不是所有的火車票都可以選座,目前只支持C、D、G字頭的動車組列車選座,且此功能只能提供相鄰座位的關系選擇,若剩余席位無法滿足乘客的要求,系統將自動分配。
(責編:田洲)




















