因老年乘車卡沒有按期年檢，面對公交司機的提醒，一對老夫妻的態度有點差。隨后，公交司機的熱情服務感動了這對老人，離開前專門拍下車牌號。7月20日一大早，這對老夫妻給太原公交電車分公司四車隊打來電話，表揚S7路公交司機趙峰。

　　7月19日晚8時許，S7路末班車在長風東街東車站停靠，一對老夫妻上了車。發現有個老人的老年乘車卡過期了，公交司機趙峰趕緊提醒。不料，老大爺卻氣沖沖地回了一句：“說這么多干嘛，我補一塊錢不就行了。”趙師傅趕緊擺擺手說：“不用補，您有空去年檢就行。”

　　公交車很快行至終點站財經大學，車廂內的乘客陸續下了車。聽到那對老夫妻站在門口討論換乘線路，趙師傅便詢問：“你們打算去哪兒？”“大南門。”老大爺回答。趙師傅看了看時間說：“這么晚了，很多線路都停運了，你們可以換乘51路公交車去大南門，這條線路的末班車11點發，能趕上。”說完，趙師傅還告知了51路的乘車地點。

　　看到公交司機這么熱情，老人的態度也有所轉變，不僅表示了感謝，還不斷詢問趙師傅的工號，說要給車隊打電話表揚。“為乘客提供服務是公交司機應該做的，不用表揚。”趙師傅說。沒有要到工號，兩位老人便拿出手機拍下了公交車的車牌，然后才滿意地走向51路公交站臺。